sucettes chocolat noir et chocolat lait avec billes de céréales, sucette halloween chocolat lait, bûches amande pistache noir et lait, bouchées rocher lait noir et blanc. ¤ — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

La marque de Neuville procède au rappel de plusieurs douceurs chocolatées, incluant des sucettes, des bûches et des bouchées, commercialisées partout en France. Cette mesure fait suite à la découverte d'ingrédients allergènes qui n'apparaissent pas sur l'étiquetage des emballages. Les personnes ne présentant aucune allergie peuvent consommer ces friandises sans crainte, mais les individus sensibles doivent impérativement éviter de les ingérer et suivre les consignes de retour.

Le produit concerné

InformationDétail
Références des produitsSucettes chocolat noir et chocolat lait avec billes de céréales, sucette halloween chocolat lait, bûches amande pistache noir et lait, bouchées rocher lait noir et blanc
Marquede neuville
Lots concernésTous les lots
Dates de durabilité minimale2023-06-28 et 2024-09-24
ConditionnementVendues à l'unité
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 01/01/2023 au 11/10/2023
DistributeursBoutiques de Neuville, Marché au chocolat

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient en raison d'un défaut d'étiquetage concernant la composition des friandises. Certains composants allergènes présents dans les recettes n'ont pas été signalés sur les emballages. Plus précisément, les bouchées rocher lait noir et blanc contiennent des noisettes et du soja, tandis que les bûches amande pistache noir et lait ainsi que les sucettes d'Halloween et aux billes de céréales renferment du soja. Pour toute personne allergique à l'une de ces substances, la consommation de ces produits présente un risque potentiel pour la santé.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne consommez pas les friendises concernées si vous êtes allergique au soja ou aux noisettes.
  2. Rapportez l'article directement en boutique ou au point de vente.
  3. Prenez contact avec le service consommateur ou le point de vente pour organiser la restitution.
  4. Vous pouvez obtenir un remboursement en échange de votre produit.

Cette procédure de rappel prendra fin le 12 avril 2024. Pour toute question, vous pouvez joindre le service concerné au 0160172981.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les articles concernés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français à travers :

  • Les boutiques de Neuville
  • Le réseau Marché au chocolat

En résumé

Marquede neuville
ProduitBouchées et sucettes en chocolat
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (DDM : 2023-06-28 et 2024-09-24)
RisquePrésence d'allergène non déclaré (soja, noisettes)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit en point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication12/10/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

neuville-bouchees-sucettes-chocolat: 12/10/2023