Klausen Spot
Un rappel produit concerne actuellement les spots de la marque Klausen en raison de non-conformités majeures présentant un danger pour les utilisateurs. Cet appareil électrique, vendu partout en France entre le 26 juin et le 24 octobre 2023, présente des risques potentiels de choc électrique ainsi que de départ de feu. Il est demandé aux clients en possession de ce matériel de cesser immédiatement de l'utiliser et de le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Modèle | Spot nn r39 fix sticla |
| Marque | klausen |
| Référence (GTIN / Code-barres) | 5944009044298 |
| Lots concernés | Tous les lots |
| Période de commercialisation | Du 26/06/2023 au 24/10/2023 |
| Distributeur | Magasins de déstockage à enseigne NOZ |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
La commercialisation de ce luminaire fait l'objet d'un signalement en raison de sa non-conformité aux normes de sécurité en vigueur. Les vérifications menées ont mis en évidence un danger direct pour les consommateurs, se traduisant par un risque accru de décharge électrique lors de la manipulation ou du branchement, ainsi qu'une menace de surchauffe pouvant provoquer un incendie.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Arrêtez immédiatement d'utiliser ce spot et débranchez-le si celui-ci est actuellement installé.
- Rapportez le produit dans votre magasin d'achat pour bénéficier d'une prise en charge.
Pour toute question concernant ce retour, vous pouvez vous rapprocher directement de votre point de vente. Les clients obtiendront un remboursement en échange de l'article concerné. Cette procédure de rappel prendra fin le 24 décembre 2023.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce matériel a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français :
- Dans les magasins de déstockage de l'enseigne NOZ.
En résumé
| Marque | klausen |
| Produit | Spot nn r39 fix sticla |
| Lots concernés | Tous les lots (Code-barres : 5944009044298) |
| Risque | Choc électrique et incendie |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'appareil et le rapporter en magasin |
| Compensation | Remboursement |
| Date de publication | 27 octobre 2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
klausen-spot: 27/10/2023