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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque novaloa procède au rappel de son huile intense cbd spectre complet 15% (modèle HF15) commercialisée en France entière. Cette opération fait suite à la mise en évidence d'une non-conformité réglementaire concernant un nouvel aliment non autorisé, présentant des teneurs élevées en cannabidiol. Il est demandé aux consommateurs de ne plus utiliser ce flacon et de le rapporter en point de vente ou de contacter le service client avant le 15 décembre 2023.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceHuile intense cbd spectre complet 15% (Modèle HF15)
Marquenovaloa
Numéro de lot143314
Code(s) barre(s) / GTINNon communiqué
Date de durabilité minimale09/07/2024
ConditionnementFlacon en verre noir/ambré 10ml
Période de commercialisationÀ partir du 09/01/2023
DistributeursSite internet de la marque et magasins/distributeurs partenaires indépendants

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le produit est retiré du marché en raison de sa classification comme nouvel aliment non autorisé par la réglementation européenne en vigueur. Plus précisément, cette huile présente une concentration importante en cannabidiol (CBD). L'Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) a souligné dès juin 2022 l'identification de plusieurs dangers potentiels liés à ce type de substance. Le rappel fait également mention d'une anomalie d'étiquetage.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement toute utilisation de cette huile.
  2. Rapporter le flacon directement au point de vente.
  3. Prendre contact avec le service consommateur par téléphone au 0297617899 pour obtenir des modalités d'échange.

La procédure de rappel est ouverte jusqu'au 15 décembre 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Enseignes / Distributeurs : Boutiques en ligne de la marque novaloa ainsi que ses réseaux de magasins et distributeurs partenaires indépendants.

En résumé

Marquenovaloa
ProduitHuile intense cbd spectre complet 15% (HF15)
Lot(s) concerné(s)Lot 143314 (DDM 09/07/2024)
RisquePrésence de substance interdite et anomalie d'étiquetage
Conduite à tenirNe plus consommer, restituer au vendeur et contacter le service client
CompensationÉchange du produit
Date de publication13 novembre 2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

novaloa-huile-intense-cbd-spectre-complet-15: 13/11/2023