Novaloa Huile Intense Cbd Spectre Complet 50% Cerise Noire
Un rappel produit concerne l'huile intense cbd spectre complet 50% cerise noire de la marque novaloa en raison de la présence de substance interdite et d'une non-conformité réglementaire. Distribué sur l'ensemble du territoire français depuis septembre 2022, ce produit fait l'objet d'une mesure de retrait volontaire. Il est demandé aux consommateurs de ne plus l'utiliser et de le rapporter en point de vente ou de contacter le service client.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Référence / Désignation | Huile intense cbd spectre complet 50% cerise noire (Modèle : hfce50) |
| Marque | novaloa |
| Numéros de lot | 143097 (Date de durabilité minimale : 2026-03-26)<br>143876 (Date de durabilité minimale : 2024-12-15) |
| Conditionnement | Flacon en verre ambré/noir 10ml |
| Période de commercialisation | À partir du 26/09/2022 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Site internet de la marque et magasins/distributeurs partenaires indépendants |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le motif de ce rappel repose sur la commercialisation d'un nouvel aliment qui ne respecte pas la réglementation européenne en vigueur (règlement UE n°2015/2283). Le produit présente une concentration élevée en cannabidiol (CBD). Pour ce type de substance, l'Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) a souligné l'identification de plusieurs dangers potentiels pour la santé. De plus, le produit présente une anomalie d'étiquetage et intègre une substance considérée comme interdite dans ce cadre réglementaire.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser ou de consommer cette huile.
- Rapportez le flacon directement au point de vente pour procéder à un échange.
- Prenez contact avec le service consommateur au numéro dédié pour obtenir des informations complémentaires sur les modalités de retour.
- Contact consommateur : 0297617899
- Modalité de compensation : Échange du produit
- Date limite de la procédure de rappel : 15 décembre 2023
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Zone de vente : France entière
- Enseignes / Canaux de distribution : Vente en ligne via le site officiel de la marque ainsi que par l'intermédiaire de magasins et distributeurs partenaires indépendants.
En résumé
| Marque | novaloa |
| Produit | Huile intense cbd spectre complet 50% cerise noire (hfce50) |
| Lot(s) concerné(s) | Lot 143097 (DLUO 26/03/2026) et Lot 143876 (DLUO 15/12/2024) |
| Risque | Présence de substance interdite et non-conformité réglementaire |
| Conduite à tenir | Ne plus consommer, rapporter en magasin et contacter le service client |
| Compensation | Échange |
| Date de publication | 13/11/2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
novaloa-huile-intense-cbd-spectre-complet-50-cerise-noire: 13/11/2023