Novaloa Huile Intense Cbd Spectre Complet 50% Menthe
Un produit fait l'objet d'un rappel volontaire sur l'ensemble du territoire français : l'huile intense cbd spectre complet 50% menthe de la marque novaloa. Cette procédure est mise en place en raison de la présence d'une substance interdite et d'un statut de nouvel aliment non autorisé, présentant une concentration élevée en cannabidiol. Il est demandé aux consommateurs de ne plus utiliser ce flacon et de le rapporter en point de vente ou de contacter le service dédié avant le 15 décembre 2023.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Référence | huile intense cbd spectre complet 50% menthe / hfm50 |
| Marque | novaloa |
| Lots et dates de durabilité | Lot 143091 (DLUO : 23/03/2024)<br>Lot 143152 (DLUO : 25/04/2024) |
| Conditionnement | Flacon en verre ambré/noir 10ml |
| Période de commercialisation | À partir du 23/09/2022 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Site internet de la marque et magasins/distributeurs partenaires indépendants |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce rappel fait suite à l'identification d'un nouvel aliment non autorisé selon la réglementation européenne en vigueur. Le produit présente une teneur particulièrement élevée en cannabidiol (CBD). L'Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) a mis en avant, dès juin 2022, l'existence de plusieurs dangers potentiels liés à ce type de substance. De plus, la fiche fait état d'anomalies concernant l'étiquetage.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement toute consommation ou utilisation de ce flacon d'huile de CBD.
- Rapportez le produit directement dans votre point de vente.
- Prenez contact avec le service consommateur pour organiser la prise en charge.
Pour toute question ou démarche, vous pouvez joindre le service client au 0297617899. La modalité de compensation proposée pour ce rappel est l'échange. La procédure de rappel prend fin le 15 décembre 2023.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce produit a été commercialisé à l'échelle nationale :
- Sur l'ensemble du territoire français
- Via le site internet novaloa.com ainsi que par l'intermédiaire de magasins et distributeurs partenaires indépendants
En résumé
| Marque | novaloa |
| Produit | Huile intense cbd spectre complet 50% menthe |
| Lot(s) concerné(s) | 143091 (au 23/03/2024) et 143152 (au 25/04/2024) |
| Risque | Présence de substance interdite et nouvel aliment non autorisé |
| Conduite à tenir | Ne plus consommer, rapporter au point de vente et contacter le service consommateur |
| Compensation | Échange |
| Date de publication | 13/11/2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).