steak hache surgele *10 - 15% mg — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne des boîtes de steaks hachés surgelés de la marque Ferial, commercialisées à l'échelle nationale dans les magasins E.Leclerc. En raison d'une erreur d'emballage, ces produits étiquetés comme étant du 100 % pur bœuf peuvent en réalité contenir des steaks hachés aux oignons renfermant du soja et du gluten. Les personnes allergiques ou intolérantes à ces substances sont invitées à ne pas consommer cet article et à suivre les consignes de retour.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationSteak haché surgelé *10 - 15% MG
MarqueFerial
Codes-barres (GTIN / EAN)3661112080891 et 36102078
Date de durabilité minimale (DDM)17/11/2024
ConditionnementÉtui de 1 kg
ConservationProduit à conserver au congélateur
Estampille sanitaireFR 56.225.001 CE
Période de commercialisationDu 31/10/2023 au 16/11/2023
DistributeurE.Leclerc

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à une erreur lors du conditionnement. Des étuis de steaks hachés pur bœuf intègrent par erreur des hachés contenant des oignons. Cette composition imprévue entraîne la présence d'allergènes (le soja et le gluten) qui ne figurent pas sur l'emballage d'origine, exposant les consommateurs sensibles à un risque pour leur santé.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne consommez pas ce produit si vous présentez une allergie ou une intolérance au soja ou au gluten.
  2. Rapportez l'article directement dans votre point de vente pour obtenir un remboursement.
  3. Procédez à la destruction du produit si vous ne pouvez pas le rapporter.
  4. Pour toute question, vous pouvez contacter le service consommateur au numéro dédié.

Cette procédure de rappel prend fin le 30 novembre 2023. Vous pouvez joindre le service client au 0800169657.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce produit a été distribué dans toute la France :

  • Enseigne : E.Leclerc

En résumé

MarqueFerial
ProduitSteak haché surgelé *10 - 15% MG (étui de 1 kg)
Lot / RéférenceGTIN : 3661112080891 / 36102078, DDM : 17/11/2024
RisqueSubstances allergisantes non déclarées (soja et gluten)
Conduite à tenirNe plus consommer, rapporter au point de vente, contacter le service client ou détruire le produit
CompensationRemboursement
Date de publication17/11/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

ferial-steak-hache-surgele-10-15-mg: 17/11/2023