gelée goyavier 250g — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne la gelée de goyavier de la marque Royal Bourbon en raison d'un défaut de qualité entraînant un risque potentiel de présence de fragments de verre. Cette alerte s'adresse aux personnes résidant à La Réunion ayant acheté ce produit sucré entre le 27 octobre et le 21 novembre 2023. Il est vivement conseillé de ne pas ingérer cette confiture et de la rapporter en magasin pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceGelée goyavier 250g
Marqueroyal bourbon
ConditionnementBocal 250g
Numéro de lot / Code-barresCode-barres : 3559509000563 <br> Lot : 23/216
Date de durabilitéDate limite de consommation : 04/08/2026
Température de conservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 27/10/2023 au 21/11/2023
Zone géographique de venteRéunion
DistributeursEnseignes de la région Réunion (Carrefour, Leclerc, Leader Price, Super U, Supercash, Station Engen, Soresum, Espace Fraicheur, Auchan, Prodistri, SVRLS)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant procède au retrait de cette gelée de fruits suite à la mise en évidence d'un défaut de fabrication. Ce problème qualité implique un risque d'incorporation de bris de verre dans le bocal. L'ingestion de corps inertes de type verre représente un danger direct pour la santé, pouvant causer des blessures internes ou divers effets indésirables lors de la consommation.

Quels sont les symptômes à surveiller ?

Par mesure de précaution face au danger de blessures lié à l'avalement de fragments de verre, il est formellement recommandé de ne pas goûter ni ingérer le contenu de ce bocal.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ou d'utiliser la gelée de goyavier concernée.
  2. Rapportez le bocal directement dans votre point de vente habituel.
  3. Prenez contact avec le service consommateur au numéro suivant : 0262512308.
  4. Bénéficiez des modalités de compensation proposées, à savoir un remboursement ou un échange du produit.

Cette procédure de rappel prend fin le 21 décembre 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce produit a été commercialisé sur l'ensemble de l'île de La Réunion à travers les distributeurs suivants :

  • Carrefour
  • Leclerc
  • Leader Price
  • Super U
  • Supercash
  • Station Engen
  • Soresum
  • Espace Fraicheur
  • Auchan
  • Prodistri
  • SVRLS

En résumé

Marqueroyal bourbon
ProduitGelée de goyavier 250g
Lot(s) concerné(s)Lot 23/216 (EAN : 3559509000563, DLC : 04/08/2026)
RisquePrésence de corps étrangers (verre)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication22 novembre 2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

royal-bourbon-gelee-goyavier-bocal-250g-2: 22/11/2023