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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne actuellement le chauffage soufflant de la marque Franelec en raison de défauts de conformité majeurs présentant des dangers pour les utilisateurs. Cet appareil électroménager, commercialisé partout en France dans les magasins de déstockage de l'enseigne Noz, présente un risque potentiel de choc électrique ainsi que d'incendie. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement l'utilisation de cet équipement et de le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationChauffage soufflant 2000W
Référence1002430343
Marquefranelec
Lots concernésTous les lots
Fin de commercialisation20.11.2023
Zone de venteFrance entière
DistributeursMagasins de déstockage à enseigne Noz

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

L'appareil présente des non-conformités qui le rendent dangereux lors de son fonctionnement. Ces défauts techniques font courir aux utilisateurs un double danger : d'une part, un risque de choc électrique et d'autre part, un risque de départ de feu ou d'incendie. Le produit ne répond pas aux normes de sécurité en vigueur et ne doit donc plus être branché.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez l'utilisation : Débranchez immédiatement le chauffage soufflant et ne l'utilisez plus sous aucun prétexte.
  2. Rapportez l'article : Ramenez le produit dans votre magasin Noz habituel.
  3. Obtenez un dédommagement : Un remboursement vous sera proposé conformément aux modalités prévues par l'enseigne.

La procédure de rappel court jusqu'au 17 janvier 2023. Pour toute question, veuillez vous rapprocher directement du point de vente où vous avez acheté l'appareil.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Enseigne de distribution : Magasins de déstockage Noz

En résumé

Marquefranelec
ProduitChauffage soufflant 2000W (référence 1002430343)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots
RisqueChoc électrique et incendie
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter en magasin
CompensationRemboursement
Date de publication2023-12-11

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

franelec-chauffage-soufflant: 11/12/2023