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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produits concerne plusieurs modèles de tireuses à bière des marques SEB et KRUPS vendus à l'échelle nationale. En cause, un problème technique au niveau de la carte électronique qui peut entraîner la rupture du contenant de bière et provoquer des projections. Il est demandé aux possesseurs de ces appareils de cesser immédiatement leur utilisation et de se rapprocher des fabricants pour trouver une solution.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesRéférences : VB215830, VB2158F2, VB215700 (toutes dates de fabrication) ; VB310E10, VB320E10, VB310310, VB310810 (fabrications jusqu'à juillet 2018)
MarqueSEB, KRUPS
Codes-barres (GTIN)3045386345489, 3016661134333, 3045386354856, 3045386374137, 3045386374144, 3045386376070, 3045386374120
Lots et références spécifiques3045386374137, 3045386374144, 3045386376070, 3045386374120 : appareils fabriqués avant la semaine 30 de l'année 2018. Les autres codes correspondent à tous les lots.
Période de commercialisationDu 01/01/2009 au 31/12/2018
DistributeursAmazon France, Leclerc, Système U, Boulanger, Carrefour, Auchan, Fnac Darty, Cdiscount, Provera, Électro Dépôt, Axelis, But, Conforama, MDA, La Redoute, Costco France, Casino, Ubaldi, Vente-privée, Showroomprivé, Pro France

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le rappel fait suite à un défaut constaté sur un composant électronique de l'appareil. Ce dysfonctionnement est susceptible de provoquer l'éclatement du fût de bière installé dans la machine, entraînant des projections de liquide et des risques directs de blessures pour les utilisateurs se trouvant à proximité.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser votre machine à bière et débranchez-la.
  2. Rendez-vous sur les sites internet officiels des marques (seb.fr ou krups.fr) afin de vérifier précisément si votre appareil est concerné et d'obtenir les consignes à suivre.
  3. Contactez le service client au numéro dédié 09 74 50 10 21 pour organiser la prise en charge de votre équipement.
  4. Le produit concerné bénéficiera d'une réparation.

Cette procédure de rappel prendra fin le 31 décembre 2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire de nombreuses enseignes :

  • Grandes surfaces et réseaux de distribution : Leclerc, Carrefour, Auchan, Système U, Casino, Provera, Pro France, Costco France
  • Spécialistes du électroménager et de l'équipement de la maison : Boulanger, Fnac Darty, Électro Dépôt, But, Conforama, MDA, Ubaldi
  • Acteurs de la vente en ligne : Amazon France, Cdiscount, La Redoute, Vente-privée, Showroomprivé, Axelis

En résumé

InformationDétail
MarqueSEB, KRUPS
ProduitMachines à bière Beertender (références VB21 et VB31)
Lot(s) concerné(s)Modèles VB21 (toutes dates) et modèles VB31 fabriqués jusqu'à juillet 2018 (semaine 30)
RisqueRisque de blessures par éclatement du fût et projection
Conduites à tenirNe plus utiliser l'appareil et consulter les sites seb.fr ou krups.fr
CompensationRéparation
Date de publication14 décembre 2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

seb-krups-beertender-vb31-vb21-2: 14/12/2023