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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les trottinettes électriques de la marque Vsett, modèle V10+ 60V 28Ah (coloris red pro), vendues à l'échelle nationale. Ce dispositif fait l'objet d'un rappel en raison d'une non-conformité majeure entraînant des dangers potentiels d'accidents corporels ou d'électrocution, aussi bien lors de son utilisation que durant sa mise en charge. Il est demandé aux propriétaires de cesser immédiatement de se servir de cet engin et de le retourner au point de vente.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleTrottinette Vsett V10+ 60V 28Ah (Red Pro)
MarqueVsett
Code-barres (GTIN)3701107955343
Numéros de sérieDe V10P60V332208401 à V10P60V332208470
CommercialisationDu 07/09/2022 au 20/09/2022
Zone de venteFrance entière
DistributeursListe des distributeurs disponible en ligne

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce matériel présente un défaut de conformité qui le rend dangereux pour les utilisateurs. Les analyses et signalements mettent en évidence un risque avéré de blessures ainsi qu'un danger de choc électrique. Ces incidents potentiels peuvent se produire à la fois lors des phases de roulage et au moment où l'appareil est branché pour être rechargé.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la trottinette électrique et débranchez-la si elle est en charge.
  2. Rapportez le produit défectueux directement auprès de votre point de vente.
  3. Vous pouvez contacter le service concerné au numéro indiqué pour toute modalité pratique.

Pour toute question ou pour organiser le retour, vous pouvez joindre le numéro de téléphone suivant : 0627991860.

La modalité de compensation proposée est le remboursement du produit. Cette procédure de rappel prend fin le 20/02/2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Distributeurs : Les enseignes et revendeurs habilités sont répertoriés dans la liste des distributeurs accessible via la documentation officielle.

En résumé

Marquevsett
ProduitTrottinette V10+ 60V 28Ah (red pro)
Lot(s) / Série(s)GTIN : 3701107955343 (Séries : V10P60V332208401 à V10P60V332208470)
RisqueBlessures et choc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication20/12/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

vsett-trottinette-marque-vsett-modele-v10-60v-28ah-couleur-red-pro: 20/12/2023