crevettes à la thaïlandaise - préparation à base de crevettes 100g — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel concernant la préparation à base de crevettes à la thaïlandaise de la marque Le Comptoir de Mathilde est actuellement en cours sur l'ensemble du territoire français. En raison d'un problème survenu lors de la fabrication, les pots présentent une perte de stérilisation qui ne garantit plus la sécurité sanitaire de l'aliment. Il est demandé aux clients de ne plus consommer ce produit et de se tourner vers le service qualité pour obtenir un dédommagement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / Désignationcrevettes à la thaïlandaise - préparation à base de crevettes 100g
Marquele comptoir de mathilde
Numéro de lot23414
Code-barres (GTIN)3700961308739
Date de durabilité (DLC/DLUO)2026-09-30
Conditionnementpots en verre de 100g
Conservationproduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationÀ partir du 18/12/2023
Distributeursboutiques le comptoir de mathilde

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un incident technique caractérisé par une perte de stérilisation des pots en verre. Cette anomalie de conditionnement et le défaut d'étanchéité potentiel (comme des micro-fuites ou un thermoscellage défectueux) impliquent que les denrées ont été préparées ou conservées dans des conditions qui ne respectent pas les exigences de sécurité sanitaire requises, ce qui présente un risque pour la santé des consommateurs.

Quels sont les symptômes à surveiller ? (conditionnelle)

Ces produits ont été fabriqués et/ou conservés dans des conditions ne permettant pas d'apporter de garanties sanitaires satisfaisantes et sont susceptibles de présenter un danger pour la santé.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer ce produit.
  2. Transmettre les éléments justificatifs (nom, prénom, adresse mail, quantité de produits concernés, photo montrant les quantités, numéro de lot, date de consommation et code-barres) par e-mail à l'adresse qualite@lecomptoirdemathilde.com pour obtenir des modalités de compensation.
  3. Pour toute question, vous pouvez contacter le service compétent au 0465550025.
  4. La procédure de rappel prend fin le 12/01/2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • France entière
  • Boutiques Le Comptoir de Mathilde

En résumé

Marquele comptoir de mathilde
Produitcrevettes à la thaïlandaise 100g
Lot(s) concerné(s)Lot 23414 (GTIN : 3700961308739)
RisqueDéfaut de stérilisation et d'étanchéité
Conduite à tenirNe plus consommer et contacter le service qualité
CompensationModalités par e-mail (qualite@lecomptoirdemathilde.com)
Date de publication29/12/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

comptoir-mathilde-crevettes-thailandaise-preparation-base-crevettes: 29/12/2023