Seb Krups Beertender Vb31 Vb21
Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de machines à bière des marques Seb et Krups, vendues sous la gamme Beertender. En raison d'un défaut sur un composant électronique, ces appareils présentent un risque d'éclatement du fût de bière et de projection. Il est demandé aux consommateurs de cesser immédiatement d'utiliser les appareils concernés et de suivre la procédure de prise en charge proposée par les fabricants.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Produits | Machines à bière Beertender (modèles VB21 et VB31) |
| Marques | Seb, Krups |
| Références et modèles | VB215830, VB2158f2, VB215700 (toutes les dates de fabrication) <br> VB310e10, VB320e10, VB310310, VB310810 (fabrications jusqu'à juillet 2018) |
| Codes-barres (GTIN) | 3045386345489, 3016661134333, 3045386354856, 3045386374137, 3045386374144, 3045386376070, 3045386374120 |
| Lots concernés | Tous les lots pour certains modèles ; lots fabriqués avant la semaine 30 de l'année 2018 pour d'autres |
| Période de commercialisation | Du 23/04/2022 au 26/10/2023 |
| Distributeur | Showroomprive.com |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le rappel fait suite à la mise en évidence d'une défaillance au niveau d'un composant de la carte électronique. Ce dysfonctionnement est susceptible de provoquer une surpression entraînant l'éclatement du fût de bière installé dans la machine, ce qui peut engendrer des projections de liquide et des risques de blessures pour les utilisateurs.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Arrêtez d'utiliser l'appareil sans attendre et débranchez-le.
- Consultez les sites internet officiels des marques (seb.fr ou krups.fr) pour vérifier précisément si votre machine est touchée par ce défaut et connaître la marche à suivre.
- Contactez le service dédié par téléphone au 0974501021 pour obtenir assistance.
- Bénéficiez de la compensation prévue, qui consiste en une réparation de l'appareil.
Cette procédure de rappel court jusqu'au 31 décembre 2024.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Les appareils concernés ont été commercialisés sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire du site internet :
- Showroomprive.com
En résumé
| Marque | Seb, Krups |
| Produit | Machines à bière Beertender (VB21 et VB31) |
| Lot(s) concerné(s) | Références spécifiques avec fabrications antérieures à juillet 2018 ou tous lots selon les modèles |
| Risque | Risque de blessure par éclatement du fût et projection |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'appareil et contacter le service client |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 15 janvier 2024 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
seb-krups-beertender-vb31-vb21: 15/01/2024