eau florale fleur d'oranger cosmos — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Naturalia procède au rappel de son eau florale à la fleur d'oranger cosmos suite à une omission d'étiquetage concernant un allergène. Ce produit cosmétique ne mentionne pas la présence d'alcool benzylique sur son emballage, ce qui présente un risque pour les personnes sensibles à cette substance. Commercialisé dans toute la France, ce soin doit être rapporté en point de vente ou détruit, et ne doit plus être appliqué sur la peau.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationEau florale fleur d'oranger cosmos
Marquenaturalia
Numéros de lots124311, a124311, b124311
Code-barres (GTIN)3700036906150
Date de durabilité minimale06/10/2025
ConditionnementFlacon bleu plastique
Période de commercialisationDu 17/04/2023 au 15/01/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursNaturalia, Nature& (Migros)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un défaut d'information sur l'étiquette du flacon. L'allergène alcool benzylique n'a pas été indiqué dans la composition listée sur le produit. Cette absence de mention représente un risque de réaction allergique cutanée pour les consommateurs présentant une sensibilité particulière à cet ingrédient cosmétique.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce flacon d'eau florale.
  2. Rapportez le produit en magasin ou procédez à sa destruction.
  3. En cas de contact cutané ayant entraîné une réaction, rincez abondamment à l'eau claire. Si les symptômes persistent, consultez un médecin.
  4. Contactez le service consommateur au numéro dédié pour obtenir un remboursement.

La procédure de rappel prend fin le 15 mars 2024. Pour toute question, vous pouvez joindre le service client au 0800034035.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les flacons concernés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français à travers les enseignes suivantes :

  • Naturalia
  • Nature& (Migros)

En résumé

Marquenaturalia
ProduitEau florale fleur d'oranger cosmos
Lots concernés124311, a124311, b124311 (GTIN : 3700036906150)
RisquePrésence d'un allergène non étiqueté (alcool benzylique)
Conduite à tenirNe plus utiliser, rapporter en magasin ou détruire
CompensationRemboursement
Date de publication16/01/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

naturalia-eau-florale-fleur-oranger-cosmos: 16/01/2024