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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le confit de canard en conserve de la marque la ferme au délice royal, vendu sous formats 2 et 4 manchons. Cette mesure est prise en raison de défauts de fabrication, de problèmes d'étanchéité et d'une absence de validation sanitaire officielle. Il est demandé aux consommateurs de ne plus consommer ces articles et de prendre contact avec le service client pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
RéférencesConfit de canard 2 manchons (350 g) et 4 manchons (700 g)
Marquela ferme au délice royal
Lots concernésTous les lots
Dates limites de consommationDu 01/01/2021 au 31/12/2026
ConditionnementConserve en verre
Température de conservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 01/01/2021 au 31/12/2026
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursBoutique en ligne du site internet et liste des distributeurs partenaires

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La procédure fait suite à plusieurs manquements constatés lors de la production. D'une part, les articles ont été confectionnés ou stockés dans des conditions qui ne garantissent pas un niveau de sécurité sanitaire suffisant. D'autre part, des problèmes d'étanchéité (comme des micro-fuites ou un thermoscellage défectueux) ainsi que des anomalies de conditionnement et d'étiquetage ont été identifiés, incluant des soucis d'estampille sanitaire et l'absence de validation auprès des autorités compétentes. Ces différents facteurs exposent les acheteurs à un danger potentiel pour leur santé.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer ni utiliser les conserves concernées par ce rappel.
  2. Joindre le service consommateur au numéro suivant : 0644786375 pour connaître les modalités de prise en charge.
  3. Bénéficier d'un remboursement en échange du produit.

La procédure de rappel prend fin le 31 décembre 2026.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Ensemble du territoire français
  • Sur la boutique en ligne officielle ainsi que via les distributeurs référencés

En résumé

Marquela ferme au délice royal
ProduitConfit de canard 2 manchons (350g) et 4 manchons (700g)
Lots concernésTous les lots (DLC du 01/01/2021 au 31/12/2026)
RisqueDéfaut d'étanchéité, de fabrication et absence de validation sanitaire
Conduite à tenirNe plus consommer et contacter le service consommateur
CompensationRemboursement
Date de publication14 février 2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

ferme-delice-royal-confit-canard-2-4-manchons: 14/02/2024