modèles ed-red-d1, ed-frc d1, ed-frc-d2, ed-riv-d1, ed-apx- 01 et sd-apex-01. — photo 1 sur 4modèles ed-red-d1, ed-frc d1, ed-frc-d2, ed-riv-d1, ed-apx- 01 et sd-apex-01. — photo 2 sur 4modèles ed-red-d1, ed-frc d1, ed-frc-d2, ed-riv-d1, ed-apx- 01 et sd-apex-01. — photo 3 sur 4modèles ed-red-d1, ed-frc d1, ed-frc-d2, ed-riv-d1, ed-apx- 01 et sd-apex-01. — photo 4 sur 4
4 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de leviers de frein et de changement de vitesse de la marque SRAM en raison d'un défaut de fabrication. Un excès de produit fixant sur le bouton de fixation peut provoquer un serrage insuffisant, entraînant un mouvement inattendu du levier lors de la première utilisation. Les cyclistes possédant ces équipements sont invités à cesser immédiatement de les utiliser et à contacter le service client pour procéder à une réparation.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationLeviers de frein et de changement de vitesse électronique avec systèmes de freinage hydraulique RED AXS, Force AXS, Rival AXS, Apex AXS 12
Marquesram
Modèles ou référencesED-RED-D1, ED-FRC D1, ED-FRC-D2, ED-RIV-D1, ED-APX- 01 et SD-APEX-01
ConditionnementBoites
Période de commercialisationDu 01/02/2019 au 30/11/2023
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursRevendeurs spécialisés ou sites internet

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à l'application excessive de frein-filet sur le bouton de fixation du corps du levier. Cette anomalie engendre un serrage insuffisant qui peut provoquer un déplacement du levier dès sa première utilisation. Ce dysfonctionnement est susceptible de provoquer une perte de contrôle du vélo, en particulier lors d'une conduite à vive allure, augmentant ainsi le danger de chute et de blessures pour le cycliste.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le vélo équipé de ces leviers.
  2. Prenez contact avec le service consommateur pour organiser une réparation.

Pour toute démarche, vous pouvez joindre le service dédié au 0479337244 ou vous rapprocher de votre revendeur spécialisé. Les pièces de rechange nécessaires à la réparation resteront disponibles pendant toute la durée de vie des équipements concernés.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les équipements rappelés ont été commercialisés sur l'ensemble du territoire français :

  • Auprès de revendeurs spécialisés
  • Sur internet

En résumé

Marquesram
ProduitsLeviers de frein et de changement de vitesse RED AXS, Force AXS, Rival AXS, Apex AXS 12
RéférencesED-RED-D1, ED-FRC D1, ED-FRC-D2, ED-RIV-D1, ED-APX- 01 et SD-APEX-01
RisqueRisque de blessures (perte de contrôle du vélo)
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client
CompensationRéparation
Date de publication15/02/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

sram-leviers-frein-changement-vitesse-electronique-systemes-freinage-hydrau: 15/02/2024