Britax Römer Baby-Safe 5z2
Un rappel de produit concerne la coque pour bébé Baby-Safe 5z2 de la marque Britax Römer, fabriquée avant le 21 octobre 2023. Un défaut potentiel a été identifié au niveau de la poignée, présentant un risque de détachement et de chute de l'siège auto, ce qui pourrait blesser l'enfant transporté. Il est demandé aux parents de cesser immédiatement d'utiliser cet article de puériculture et de suivre la procédure de remplacement mise en place par le fabricant.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Référence / Désignation | Baby-Safe 5z2 |
| Marque | Britax Römer |
| Identification des produits | Uniquement les modèles fabriqués avant le 21 octobre 2023 |
| Conditionnement | Boîte en carton de 72 x 39 x 46 cm contenant un sachet de protection (polybag) |
| Période de commercialisation | Du 13/07/2023 au 21/10/2023 |
| Zone de commercialisation | France entière |
| Distributeurs | Liste des distributeurs disponible sur les canaux officiels |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le fabricant Britax Römer a mis en évidence un dysfonctionnement de sécurité sur certains exemplaires. Un espace peut apparaître entre la coque du siège et sa poignée, le plus souvent sur un seul côté. Ce phénomène peut entraîner un décrochage de la poignée, provoquant la chute de la coque. Le siège risque alors de heurter des obstacles environnants et d'exposer l'enfant à des blessures.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez l'utilisation de la coque de transport immédiatement.
- Rendez-vous sur le site web dédié www.baby-safe-check.com pour identifier votre numéro de série et demander le remplacement gratuit de votre équipement.
- Vous pouvez également vous rapprocher de votre point de vente pour effectuer le retour ou obtenir des informations complémentaires.
- Pour toute question, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 0159034239 ou par e-mail à l'adresse hello@britax.com.
- Modalité de compensation : Échange du produit défectueux.
- Cette procédure de rappel court jusqu'au 31/12/2024.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Zone de vente : France entière
- Distributeurs : Revendeurs habituels de la marque (consulter la liste officielle des points de vente partenaires)
En résumé
| Marque | Britax Römer |
| Produit | Coque bébé Baby-Safe 5z2 (fabriquée avant le 21/10/2023) |
| Risque | Risque de détachement de la poignée et de blessures |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser, faire une demande de remplacement en ligne et contacter le revendeur ou le service client |
| Compensation | Échange |
| Date de publication | 22/03/2024 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
britax-roemer-baby-safe-5z2: 22/03/2024