billy porte-clés peluche — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le porte-clés peluche « Billy » de la marque Poupluche, vendu en Île-de-France entre décembre 2023 et mars 2024. Ce jouet fait l'objet d'une mesure de sécurité en raison d'un défaut sur son accroche métallique, susceptible de se rompre et de présenter un danger pour les utilisateurs. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement d'utiliser cet article et de le rapporter sur son lieu d'achat.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceBilly porte-clés peluche (libellé : porte-clés mascotte billy)
Marquepoupluche
Modèles ou référencesbilly porte-clés peluche
Période de commercialisationDu 01/12/2023 au 11/03/2024
Zone géographique de venteÎle-de-France
DistributeursBoutique US Créteil, Palais des sports Robert Oubron, rue Pasteur Vallery Radot, 94000 Créteil

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel a été décidé suite à un défaut technique au niveau de l'attache métallique du porte-clés, qui risque de céder lors de la manipulation. Si la fixation venait à lâcher, de petits éléments pourraient se détacher et entraîner un risque d'ingestion. Cela expose les consommateurs à des blessures ou des dommages internes en cas d'avalement accidentel de pièces. À la suite de cette alerte, le fabricant prévoit de modifier et de sécuriser l'élément concerné.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser ce porte-clés peluche.
  2. Le rapporter au point de vente d'achat pour bénéficier d'une solution de dédommagement.

Vous pouvez opter pour un remboursement ou un échange. Cette procédure de rappel prend fin le 10 mai 2024. Pour toute question, vous pouvez contacter le service concerné au 0148989330.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit a été commercialisé dans la région suivante et auprès du distributeur indiqué :

  • Région : Île-de-France
  • Distributeur : Boutique US Créteil, Palais des sports Robert Oubron, rue Pasteur Vallery Radot, 94000 Créteil

En résumé

Marquepoupluche
ProduitPorte-clés peluche Billy
RisqueRisque de dommages internes et d'ingestion (accroche métallique défectueuse)
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication2024-03-25

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

poupluche-porte-cles-mascotte-billy: 25/03/2024