Plusieurs modèles de voitures des marques Lexus et Toyota font l'objet d'un rappel officiel. Un défaut informatique peut endommager le module de communication de données, entraînant l'impossibilité d'utiliser le dispositif d'appel d'urgence automatisé (eCall) en cas de besoin. Les propriétaires des véhicules concernés sont invités à se rapprocher de leur concessionnaire pour effectuer une vérification et une correction.

Le produit concerné

InformationDétail
ProduitsVoitures de tourisme (Corolla, Yaris, GR Yaris, Highlander, RAV4, UX200, UX250h, UX300e)
MarquesLexus, Toyota
Modèles et référencesCorolla TMMT (MZEA11, ZRE210, ZWE211, ZWE213), Corolla TMUK (MZEH12, NRE210, ZWE211), GR Yaris (GXPA16), Yaris TMMF (KSP211, MXPA11, MXPH11), Highlander (AXUH78), RAV4 HEV (AXAH52, AXAH54, AXAL52, AXAL54, MXAA52, MXAA54), RAV4 PHVE (AXAP54), UX200/250h, UX300e
Périodes de production / immatriculation par modèleCorolla TMMT : 31/10/2020 - 23/02/2021<br>Corolla TMUK : 08/09/2020 - 16/03/2021<br>GR Yaris : 30/09/2020 - 05/03/2021<br>Highlander : 02/11/2020 - 06/04/2021<br>RAV4 HEV : 04/08/2020 - 24/03/2021<br>RAV4 PHVE : 08/06/2020 - 09/03/2021<br>UX200/250h : 04/11/2020 - 15/03/2021<br>UX300e : 19/08/2020 - 23/03/2021<br>Yaris TMMF : 09/07/2020 - 14/04/2021
Informations complémentairesRéférences d'homologation : e6*2007/46*0318*04, e6*2007/46*0316*03, e6*2007/46*0454*00, e6*2007/46*0437*01, e6*2018/858*00001*00, e6*2007/46*0429*00, e6*2007/46*0289*04, e6*2007/46*0263*03, e6*2007/46*0448*01

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le rappel fait suite à la découverte d'une anomalie dans une mise à jour logicielle spécifique. Ce bogue informatique peut provoquer un arrêt brutal et une réinitialisation du système, ce qui risque d'endommager durablement le module de communication de données (DCM) de l'automobile. En cas de défaillance de ce composant, le dispositif d'appel d'urgence embarqué (connu sous le nom d'eCall) devient inopérant, ce qui ne permet plus de contacter automatiquement ou manuellement les secours routiers en cas d'accident, augmentant ainsi potentiellement la gravité des dommages corporels encourus.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule correspondant aux modèles et aux périodes de fabrication mentionnés ci-dessus, il est recommandé de contacter votre concessionnaire ou un point de service agréé Toyota / Lexus afin de faire contrôler votre automobile et de procéder aux correctifs nécessaires sur le système informatique.

En résumé

MarqueLexus, Toyota
ProduitVoitures de tourisme (Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX)
Lot(s) concerné(s)Véhicules produits entre juin 2020 et avril 2021 (selon les modèles)
RisqueRisque de blessures (panne du système d'appel d'urgence eCall)
Conduite à tenirContacter un point de vente ou un concessionnaire agréé
Date de publication2024-04-05

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

lexus-toyota-corolla-yaris-highlander-rav4-ux200-ux300e-voiture-tourisme: 05/04/2024