chconvec-rond2¤ — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne actuellement le chauffage soufflant 2000w de la marque franelec en raison d'un défaut de conformité présentant un danger pour les utilisateurs. Les équipements concernés font l'objet d'un risque d'incendie avéré. Vendu à l'échelle nationale jusqu'au 31 mai 2023, cet appareil électroménager ne doit plus être utilisé sous aucun prétexte. Les clients en possession de cet article sont invités à procéder aux démarches nécessaires pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignationchauffage soufflant 2000w
Marquefranelec
Modèles ou référenceschconvec-rond2¤
Identification des produitsaucst20180626, non concerné
Fin de commercialisation31/05/2023
Zone de venteFrance entière
DistributeursMagasin de matériel électrique

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce dispositif fait l'objet d'une mesure de retrait en raison de sa non-conformité aux normes en vigueur. Le défaut constaté sur ces équipements entraîne un danger direct pour la sécurité des foyers, avec un risque potentiel d'incendie lors de leur mise en route ou de leur fonctionnement.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser cet appareil électrique et débranchez-le si ce n'est pas déjà fait.
  2. Contactez le service dédié au numéro suivant pour organiser la prise en charge : 0688472986.
  3. Rapportez l'article en magasin afin de bénéficier d'un remboursement intégral.

Cette procédure de rappel prend fin le 30 juin 2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Distributeurs : Magasin de matériel électrique

En résumé

Marquefranelec
ProduitChauffage soufflant 2000w
Lot(s) concerné(s)aucst20180626, non concerné (Référence : chconvec-rond2¤)
RisqueRisque d'incendie
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication18/04/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

franelec-chauffage-soufflant-2000w: 18/04/2024