Innokin Kroma Nova
La marque Innokin procède au rappel de l'ensemble de sa gamme de cigarettes électroniques Kroma Nova commercialisée sur le territoire français. Ce rappel fait suite à un défaut majeur entraînant une surchauffe anormale du matériel, en particulier lors de la mise en charge, ce qui peut mener jusqu'à l'explosion de l'appareil. Les utilisateurs sont invités à cesser l'utilisation de ce produit sans délai et à le rapporter auprès de leur revendeur.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Référence | Gamme Kroma Nova |
| Marque | Innokin |
| Lots concernés | Tous les lots |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Innokin France |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce dispositif de vapotage fait l'objet d'un rappel en raison d'un dysfonctionnement technique provoquant une surchauffe excessive. Ce phénomène survient de manière prononcée durant la phase de recharge de la batterie. Cette défaillance thermique présente un danger important pour la sécurité des consommateurs, avec un risque avéré de départ de feu (incendie) ainsi que de dommages corporels (blessures).
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil et débranchez-le s'il est en charge.
- Rapportez le matériel directement dans votre point de vente habituel.
- Prenez contact avec votre revendeur ou le service consommateur de la marque pour organiser la prise en charge.
En retournant votre équipement, vous pourrez bénéficier d'un remboursement ou d'un avoir, selon les modalités proposées par le distributeur.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Les articles concernés par cette procédure ont été distribués partout en France par l'intermédiaire de la société Innokin France.
En résumé
| Marque | innokin |
| Produit | Gamme Kroma Nova |
| Lots concernés | Tous les lots |
| Risque | Surchauffe, incendie et blessures |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser, rapporter au point de vente et contacter le vendeur |
| Compensation | Remboursement ou avoir |
| Date de publication | 2024-05-23 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
innokin-kroma-nova: 23/05/2024