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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque L'Atelier de Louise procède au rappel de la tasse expresso émail mélodie en raison d'une non-conformité concernant l'aptitude au contact alimentaire. Ce produit présente un dépassement des seuils de sécurité dû à une teneur excessive en cobalt, pouvant présenter un danger pour la santé humaine. Les consommateurs en possession de cet article sont invités à ne plus l'utiliser et à se rapprocher du point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationTasse expresso émail mélodie KG771 (tasse en porcelaine avec intérieur bleu et extérieur blanc)
Marquelatelierdelouise
Période de commercialisationDu 01/01/2024 au 22/03/2024
DistributeursL'Atelier de Louise (Isère)
Informations complémentairesSeules les tasses expresso en porcelaine de couleur bleue à l'intérieur sont concernées. Les autres produits testés sont conformes.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un défaut de conformité réglementaire concernant l'aptitude du produit au contact avec les denrées alimentaires. Les analyses ont mis en évidence un dépassement des seuils de sécurité autorisés. Plus précisément, la quantité de cobalt détectée est susceptible de représenter un danger pour la santé humaine lors de l'utilisation de la tasse.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser cette tasse expresso.
  2. Prenez contact avec le service client au numéro indiqué pour organiser la modalité de compensation.
  3. Rapportez le produit au point de vente afin de bénéficier d'un remboursement.
  • Numéro de contact : 0677829376
  • Modalité de compensation : Remboursement
  • Date de fin de la procédure de rappel : 01/01/2025

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Régions concernées : Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • Distributeur : L'Atelier de Louise (Isère)

En résumé

Marquelatelierdelouise
ProduitTasse expresso émail mélodie KG771 (intérieur bleu)
RisqueDépassement de seuils de sécurité (présence de cobalt)
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication19/08/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

latelierdelouise-tasse-porcelaine-emaillee-bleu: 19/08/2024