pack de 8 bouteilles — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un lot de boissons au lait chocolaté de la marque Cacolac fait l'objet d'un rappel officiel en raison d'un problème de fabrication affectant la stérilité des bouteilles. Commercialisées début août 2024 dans plusieurs départements français au sein des enseignes Carrefour, ces boissons sont susceptibles de présenter des anomalies de conditionnement. Il est demandé aux consommateurs de ne pas les consommer et de procéder à leur destruction.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceBoisson à base de lait chocolaté (pack de 8 bouteilles)
MarqueCacolac
Numéro de lotLot 240715 (fabriqué entre 19h00 et 21h00)
Code-barres (GTIN)3181550000225
Date de durabilité minimale (DLUO)15/07/2026
ConditionnementPack de 8 bouteilles
Température de conservationÀ conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 06/08/2024 au 13/08/2024
DistributeursEnseignes Carrefour (une seule palette concernée par le rappel)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient suite à un défaut de qualité lié à un problème de stérilité des boissons. L'enquête a mis en évidence un défaut de fabrication ou d'étanchéité, englobant des micro-fuites, un thermoscellage défectueux ou d'autres anomalies de conditionnement. Plus particulièrement, un défaut de stérilisation a été identifié, ce qui peut provoquer le caillage du produit à l'intérieur des bouteilles.

Quels sont les symptômes à surveiller ? (conditionnelle)

Les conditions de fabrication et de conservation de ce lot ne garantissent pas une sécurité sanitaire optimale. Par conséquent, ces boissons représentent un danger potentiel pour la santé des consommateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne consommez pas la boisson.
  2. Détruisez le produit concerné.
  3. Contactez le service consommateurs au 05 57 96 09 80 (joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00) pour toute question ou information complémentaire.
  4. Vous pouvez bénéficier d'un remboursement, d'un échange ou d'une autre modalité de compensation auprès de votre point de vente.

La procédure de rappel court jusqu'au 14 octobre 2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les bouteilles concernées ont été commercialisées dans les départements et enseignes suivants :

  • Enseignes : Carrefour
  • Zones géographiques : Ariège (09), Aude (11), Aveyron (12), Corrèze (19), Dordogne (24), Haute-Garonne (31), Gers (32), Hérault (34), Lot (46), Hautes-Pyrénées (65), Pyrénées-Orientales (66), Tarn (81) et Tarn-et-Garonne (82).

En résumé

MarqueCacolac
ProduitBoisson à base de lait chocolaté (pack de 8)
Lot(s) concerné(s)Lot 240715 (DLUO 15/07/2026, entre 19h00 et 21h00) - GTIN : 3181550000225
RisqueDéfaut de stérilité et anomalies de conditionnement
Conduite à tenirDétruire le produit
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication21 août 2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

cacolac-boisson-base-lait-chocolate: 21/08/2024