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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne des sets de protection et casques pour adultes de la marque Toplife, vendus dans les magasins Carrefour en France. Cette mesure fait suite à un défaut relevé sur les protège-poignets inclus dans ces kits, qui n'offrent pas le niveau de sécurité attendu face aux impacts. Il est demandé aux usagers de cesser immédiatement l'utilisation de ces équipements et de les rapporter en point de vente afin d'obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesSet de protection adulte (taille M et L) / Set de protection & casque (taille M et L)
Marquetoplife
Références et codes-barres (GTIN)• GTIN 3700643704705 - Taille L - Réf. GD97352<br>• GTIN 3700643704620 - Taille M - Réf. GD97350<br>• GTIN 3700643704644 - Taille L - Réf. GD97356<br>• GTIN 3700643704637 - Taille M - Réf. GD97354
ConditionnementFilet noir
Période de commercialisationDu 28/03/2024 au 26/08/2024
DistributeurCarrefour
Informations complémentairesLa référence du produit est visible sur l'étiquette cousue directement sur l'article.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La campagne de rappel est motivée par un problème de conception au niveau des protège-poignets compris dans ces ensembles de protection. Il est apparu que ces éléments ne garantissent pas une absorption suffisante des chocs en cas de chute. Par conséquent, les utilisateurs s'exposent à un risque accru de traumatismes et de blessures lors de la pratique de sports ou de loisirs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser les équipements concernés.
  2. Rapporter le matériel dans votre magasin habituel pour procéder au retour.
  3. Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter le service consommateur au 0805908070 (numéro cristal, appel non surtaxé, joignable du lundi au samedi de 9h00 à 19h00).
  4. La compensation proposée pour ce rappel est un remboursement intégral.
  5. La procédure de rappel prendra fin le 30 novembre 2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone de commercialisation : France entière
  • Distributeur exclusif ou principal : Carrefour

En résumé

Marquetoplife
ProduitSet de protection adulte et set avec casque (tailles M et L)
Lot(s) / RéférencesGTIN 3700643704705 (Réf. GD97352), 3700643704620 (Réf. GD97350), 3700643704644 (Réf. GD97356), 3700643704637 (Réf. GD97354)
RisqueRisque de blessures (défaut de protection des poignets)
Conduite à tenirArrêter l'utilisation et rapporter le produit en magasin
CompensationRemboursement
Date de publication06/09/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

toplife-set-protection-adulte: 06/09/2024