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Un rappel de produit concerne le chauffage ultra plat solea de la marque Solea en raison d'un danger potentiel pour les utilisateurs. Vendu partout en France entre janvier 2021 et novembre 2022 par l'enseigne Growled, cet appareil présente un risque de choc électrique. Si vous possédez ce modèle, il est fortement recommandé de cesser de l'utiliser sans attendre et de le rapporter au point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation / Référence	Chauffage ultra plat solea 250w
Marque	solea
Code-barres (GTIN)	3770008350151
Lots concernés	Tous les lots
Commercialisation	Du 18/01/2021 au 29/11/2022
Zone de vente	France entière
Distributeurs	Growled

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La procédure de rappel est motivée par un signalement de sécurité européen (Rapex). L'appareil présente un défaut qui expose ses utilisateurs à un risque de choc électrique lors de son manipulation ou de son branchement. Par mesure de sécurité, il ne doit plus être mis sous tension.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil et débranchez-le s'il est actuellement en marche.
2. Rapportez le produit directement au point de vente ou contactez votre distributeur.
3. Prenez contact avec le service client ou le revendeur pour organiser les modalités de retour.
4. Un remboursement vous sera proposé en contrepartie du retour de l'appareil.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

• Zone géographique : France entière
• Distributeur : Growled

En résumé

Marque	solea
Produit	Chauffage ultra plat solea 250w
Lots concernés	Tous les lots (GTIN : 3770008350151)
Risque	Choc électrique
Conduite à tenir	Ne plus utiliser et rapporter au point de vente
Compensation	Remboursement
Date de publication	18/09/2024

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.