codes modèles : 8555838 8843310 8843312 8615651¤codes articles : 2940783 4243712 5034307 5034306 5034323 4229390 4229391¤ — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de casques de vélo tout-terrain (VTT) de la marque Rockrider, commercialisés dans les magasins Decathlon. Cette mesure fait suite à la découverte d'un défaut sur un élément en plastique, susceptible de se rompre et de compromettre la bonne tenue du casque sur la tête en cas de choc. Les usagers en possession de l'un de ces équipements sont invités à cesser immédiatement de l'utiliser et à le rapporter en magasin.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationCasque VTT EXPL500 / ST500
MarqueRockrider
Codes modèles8555838, 8843310, 8843312, 8615651
Codes articles2940783, 4243712, 5034307, 5034306, 5034323, 4229390, 4229391
GTIN / Code-barres3583787837726
Numéros de lots concernéskt24040006-15, kt24040006-16, kt24040006-17, kt24040018-14, kt24040018-16, kt24040018-17, kt24040034-10, kt24040034-2, kt24040034-4, kt24040034-8, kt24040045-10, kt24040045-8, kt24040045-9
Période de commercialisationDu 02/07/2024 au 09/09/2024
DistributeurDecathlon

Information pratique : le numéro de lot se trouve à l'intérieur du casque, sous la mousse située à l'avant.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ces casques font l'objet d'un rappel en raison d'une non-conformité par rapport aux exigences de la norme européenne EN 1078. Plus précisément, un défaut a été repéré sur l'une des pièces en plastique qui composent le dispositif. Si cette pièce venait à casser, le casque ne pourrait plus garantir son maintien correct sur la tête de l'utilisateur, ce qui expose le porteur à un risque accru de blessures en cas de chute.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser ce casque de protection.
  2. Rapporter le produit dans votre magasin Decathlon habituel.

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez joindre le service client au numéro toll-free suivant : 0800710770.

Une modalité de compensation sous forme de remboursement ou d'échange vous sera proposée en point de vente. Cette procédure de rappel prendra fin le 17 mars 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeur : Decathlon

En résumé

MarqueRockrider
ProduitCasque VTT EXPL500 / ST500
Lot(s) concerné(s)Lots spécifiques (codes lots commençant par kt2404...) listés dans la fiche
RisqueRisque de blessures (défaut de maintien)
Conduite à tenirNe plus utiliser et ramener en magasin
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication23/09/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

rockrider-casque-mtb-expl500-st500: 23/09/2024