explorer, transit custom voiture de tourisme, fourgonnette/véhicule utilitaire léger équipé d’un moteur hybride rechargeable. — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de sécurité concernant certains véhicules de la marque Ford a été émis. Sont concernés les modèles Explorer ainsi que le Transit Custom (voitures de tourisme, fourgonnettes et véhicules utilitaires légers) équipés d'un moteur hybride rechargeable. Un défaut au niveau des cellules de batterie à haute tension est susceptible d'engendrer un court-circuit, entraînant un risque majeur d'incendie. Il est recommandé de se rapprocher du constructeur ou de son réseau pour identifier si son véhicule est concerné et connaître la marche à suivre.

Le produit concerné

InformationDétail
MarqueFord
Modèles / RéférencesExplorer, Transit Custom (voitures de tourisme, fourgonnettes et véhicules utilitaires légers à motorisation hybride rechargeable)
Périodes de production / ImmatriculationExplorer : du 09/07/2019 au 16/03/2023<br>Transit Custom : du 21/09/2019 au 01/03/2023
Références complémentairesfcc, fac, wuj, e1*2007/46*1005*17, e5*2007/46*1034*05, e13*2007/46*2217*00-*04

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur la présence d'un composant défectueux à l'intérieur des cellules de la batterie à haute tension. Cette anomalie est susceptible de provoquer un court-circuit électrique au sein de la batterie, ce qui peut mener au déclenchement d'un incendie du véhicule.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule correspondant à ces modèles et périodes de fabrication, il est conseillé de contacter directement le service client ou un concessionnaire de la marque Ford afin de faire vérifier votre automobile et d'obtenir les consignes de prise en charge.

En résumé

MarqueFord
ProduitExplorer et Transit Custom (hybrides rechargeables)
Lot(s) concerné(s)Explorer (09/07/2019 - 16/03/2023) et Transit Custom (21/09/2019 - 01/03/2023)
RisqueRisque d'incendie
Conduite à tenirContacter Ford pour vérification et intervention
Date de publication27/09/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

ford-explorer-transit-custom-voiture-tourisme-passenger-van: 27/09/2024