c-class, eqe, glc voiture de tourisme — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de véhicules concerne plusieurs modèles de la marque Mercedes-Benz (C-Class, EQE et GLC) en raison d'un défaut de fixation des vitres pouvant entraîner leur chute et compromettre le bon déclenchement des airbags. Les propriétaires des véhicules concernés sont invités à prendre les dispositions nécessaires auprès de leur concessionnaire pour effectuer les vérifications et réparations requises.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesC-Class, EQE, GLC (voiture de tourisme)
MarqueMercedes-Benz
Références / Codes typesr2cw, e2eqew, r2cglc, e1*2018/858*00016*07, e1*2018/858*00036*05, e1*2018/858*00186*04
Période d'identification12.09.2023 - 25.09.2023

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un problème d'assemblage : les fenêtres risquent de ne pas être fixées correctement et peuvent se détacher du véhicule, ce qui présente un danger direct d'accident sur la route. De plus, si le pare-brise venait à se détacher en raison de ce défaut, l'airbag frontal pourrait ne pas fonctionner de manière optimale lors d'un choc, augmentant ainsi significativement le risque de blessures pour les passagers.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Prenez contact dès que possible avec votre concessionnaire ou le service client Mercedes-Benz pour savoir si votre véhicule est précisément concerné par cette campagne de rappel.
  2. Suivez les instructions données par le constructeur pour faire inspecter et réparer le système de fixation des vitres et du pare-brise de votre automobile.

En résumé

MarqueMercedes-Benz
ProduitC-Class, EQE, GLC (voiture de tourisme)
Lot(s) / Référencesr2cw, e2eqew, r2cglc, codes de réception par type du 12.09.2023 au 25.09.2023
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirContacter le constructeur ou un point de vente pour vérification et intervention
Date de publication27/09/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Mercedes Benz C-Class, Eqe, Glc Voiture De Tourisme
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).