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4 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel concernant l'appareil électrique "wax bar" (combiné chauffe cartouche et cire) de la marque yoghi est actuellement en cours sur l'ensemble du territoire français. Ce produit fait l'objet d'une mesure de sécurité en raison d'un défaut de conception susceptible d'exposer les utilisateurs à un danger de choc électrique. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement toute utilisation de cet appareil et de procéder à sa destruction.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleWax bar (combiné chauffe cartouche et cire)
Marqueyoghi
Références / CodesGTIN : 3662738035999, Lot : 202211
Période de commercialisationDu 11/04/2023 au 05/09/2024
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursAuchan, Veepee, Showroom Privé

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

L'appareil présente un problème au niveau de sa conception : les parties sous tension du connecteur sont potentiellement accessibles au toucher. Cette anomalie technique expose directement les personnes manipulant l'appareil à un risque sérieux de choc électrique.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Arrêtez l'utilisation : débranchez et cessez immédiatement d'utiliser ce combiné chauffe-cire.
  2. Contactez le service client : vous pouvez joindre le fabricant ou le distributeur au 01 48 39 21 55 ou vous rendre sur le portail dédié (https://sav.services) pour obtenir davantage de précisions.
  3. Détruisez l'appareil : afin d'éviter tout accident, le produit doit être mis au rebut de manière définitive.
  4. Modalités de compensation : des solutions spécifiques sont prévues, veuillez vous rapprocher du service consommateur.

Cette procédure de rappel prendra fin le 31 décembre 2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les articles concernés ont été commercialisés à l'échelle nationale par les enseignes suivantes :

  • Auchan
  • Veepee
  • Showroom Privé

En résumé

Marqueyoghi
ProduitWax bar (combiné chauffe cartouche et cire)
Lot / RéférenceCode-barres : 3662738035999, Lot : 202211
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser, contacter le service consommateur et détruire le produit
CompensationVoir modalités auprès du service dédié
Date de publication09/10/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Yoghi Combine Chauffe Cartouche Et Cire
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).