white and silver touch sensitive aroma lamp ty0533 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne actuellement le brûleur tactile "White and Silver Touch Sensitive Aroma Lamp" de la marque Sense Aroma. Cet appareil présente un défaut qui expose les utilisateurs à un risque de choc électrique. Vendu partout en France entre décembre 2023 et mai 2024, ce modèle ne doit plus être utilisé sous aucun prétexte. Les clients en possession de cet article sont invités à cesser immédiatement son utilisation et à se rapprocher du point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceWhite and silver touch sensitive aroma lamp (Brûleur gris argenté avec coupelle en verre et dessin d'arbre)
MarqueSense Aroma
Code-barres (GTIN)5055328149110
ConditionnementBoîte d'emballage
Période de commercialisationDu 01/12/2023 au 16/05/2024
Zone géographique de venteFrance entière

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La commercialisation de cet appareil électrique a été suspendue en raison de non-conformités majeures rendant l'objet potentiellement dangereux. L'utilisation de ce brûleur tactile comporte un risque avéré de choc électrique pour le consommateur, motivant son retrait immédiat du marché.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil et débranchez-le si ce n'est pas déjà fait.
  2. Contactez le numéro mis à disposition au 06 65 49 70 19 pour organiser les modalités de retour.
  3. Vous obtiendrez un remboursement en échange de ce produit défectueux.

Cette procédure de rappel prendra fin le 6 février 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Vendu sur l'ensemble du territoire français.

En résumé

MarqueSense Aroma
ProduitBrûleur white and silver touch sensitive aroma lamp
Lot(s) / Référence(s)GTIN : 5055328149110 (réf. ty0533)
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication07/11/2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

sense-aroma-bruleur-white-and-silver-touch-sensitive-aroma-lamp: 07/11/2024