d wide, c 2steps véhicule à moteur pour le transport de marchandises — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel officiel concerne des camions de transport de marchandises Renault Trucks, modèles D Wide et C 2steps, en raison d'un défaut technique majeur pouvant provoquer un incendie. Cette défaillance est liée à une surchauffe anormale des canalisations d'urée, exposées à une puissance excessive. Les propriétaires et gestionnaires de flottes concernés par ces véhicules doivent rapidement se rapprocher de leur réseau professionnel pour effectuer les vérifications et interventions nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesD Wide, C 2steps (véhicule à moteur pour le transport de marchandises)
MarqueRenault Trucks
Références / Période de fabricationDu 19/09/2022 au 08/01/2024
Numéros d'homologation (Type / Variante / Version)e12007/46003143, e12007/46003144, e22007/46003139, e22007/46003140, e22007/46003141, e22007/46003142, e22007/46016238, e22007/46016239, e22007/46016240, e22007/46016241, e22007/46016242, e22007/46016243

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le rappel fait suite à un dysfonctionnement dans l'enregistrement des notes de service, entraînant une mauvaise configuration. En raison de ce paramétrage incorrect, les canalisations d'urée (pipelines) peuvent se retrouver soumises à une intensité trop élevée. Cette exposition provoque une montée excessive des températures, menant directement à la fonte des tuyaux. Ce phénomène engendre un risque critique d'incendie sur les véhicules concernés.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous exploitez ou possédez un camion faisant partie des séries visées :

  1. Contactez rapidement votre concessionnaire ou le service après-vente de la marque pour identifier si votre véhicule est effectivement touché.
  2. Suivez les instructions données par les professionnels pour planifier l'intervention corrective sur votre véhicule.

En résumé

MarqueRenault Trucks
ProduitD Wide, C 2steps (camions)
Lots / Période concernésVéhicules produits entre le 19/09/2022 et le 08/01/2024
RisqueIncendie (fonte des canalisations d'urée)
Conduite à tenirContacter le service après-vente ou le point de vente Renault Trucks
Date de publication2024-12-09

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

renault-trucks-d-wide-c-2steps-camion: 09/12/2024