Nalk&Rey Sèche-Cheveux
Un rappel produit concerne actuellement les sèche-cheveux de la marque nalk&rey, vendus dans les enseignes Carrefour à travers la France. Cet électroménager fait l'objet d'une mesure de sécurité en raison d'un problème technique pouvant potentiellement provoquer un départ de feu. Il est demandé aux clients en possession de cet appareil de cesser immédiatement de l'utiliser et de le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | Sèche-cheveux avec affichage LED |
| Marque | nalk&rey |
| Référence | nrhd2200-23¤ |
| Code-barres (GTIN) | 3616953028717 |
| Lots concernés | Tous les lots |
| Période de commercialisation | Du 01/09/2023 au 20/12/2024 |
| Distributeur | Carrefour |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
La campagne de rappel est motivée par un défaut de fabrication localisé au niveau de la fixation de la pale du moteur. Cette anomalie mécanique peut entraîner un dysfonctionnement de l'appareil et présenter un danger direct d'incendie pour les utilisateurs.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser le sèche-cheveux concerné.
- Débranchez-le et conservez-le hors d'atteinte.
- Rapportez l'appareil dans votre magasin Carrefour pour bénéficier d'un remboursement.
Pour toute question complémentaire, le service consommateurs de Carrefour est joignable par téléphone au numéro cristal 0 805 90 80 70 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h) ou par courrier électronique à l'adresse : service_consommateurs_carrefour_fr@carrefour.com.
Cette procédure de rappel prendra fin le 20 mars 2025.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- En France entière
- Dans les magasins de l'enseigne Carrefour
En résumé
| Marque | nalk&rey |
| Produit | Sèche-cheveux (référence nrhd2200-23¤, GTIN 3616953028717) |
| Lot(s) concerné(s) | Tous les lots |
| Risque | Incendie (défaut de fixation de la pale du moteur) |
| Conduite à tenir | Arrêter l'utilisation et rapporter le produit au point de vente |
| Compensation | Remboursement |
| Date de publication | 20 décembre 2024 (procédure active jusqu'au 20/03/2025) |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
nalk-and-rey-seche-cheveux: 20/12/2024