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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne les chargeurs mobiles pour véhicules électriques et hybrides de la marque Valeo (nom commercial Ineez), vendus entre le 11 juin 2024 et le 11 novembre 2024. En raison d'un dysfonctionnement dans la gestion de l'intensité du courant, ces équipements présentent un risque d'échauffement de la prise murale et un risque d'incendie. Il est demandé aux utilisateurs de ne plus utiliser ces chargeurs et de les rapporter au point de vente.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / Nom commercialChargeur mobile pour véhicules électriques et hybrides (Inéez)
Marquevaleo
Références et codes-barres (GTIN)• Réf. 652112 (GTIN 3276426521123)<br>• Réf. 652118 (GTIN 3276426521185)<br>• Réf. 652125 (GTIN 3276426521253)<br>• Réf. 652131 (GTIN 3276426521314)<br>• Réf. 652132 (GTIN 3276426521321)
Lots concernésMultiples numéros de lots associés aux références (ex: 041220230007, 041220230001, etc.)
ConditionnementBoîtes individuelles en carton
Période de commercialisationDu 11/06/2024 au 11/12/2024 (date limite mentionnée au 2024-11-12)
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursAmazon, Ad Armorique St Brieuc, HNJ, Plateforme technique Montajault, Leroy Acces Distribution, Villebenoit SA, Ottogo

Note : ce rappel ne concerne pas les câbles Ineez Valeo.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce matériel fait l'objet d'un rappel en raison d'une non-conformité aux réglementations en vigueur (décret n°2017-26 et norme NF C61-314). Le chargeur est configuré par défaut pour délivrer un courant de 16 ampères et ne bascule pas automatiquement de 16A à 8A après deux heures de charge comme il le devrait. De plus, lors du débranchement, l'appareil conserve la dernière intensité réglée (8, 10, 13 ou 16A). Si l'appareil est configuré sur 16 ampères, cela peut provoquer une surchauffe anormale de la prise murale et entraîner un départ de feu.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le chargeur mobile.
  2. Rapportez le produit directement à votre point de vente ou contactez le distributeur.
  3. Vous pouvez également joindre le service dédié au numéro suivant : 0810119219.
  4. Une solution de remboursement ou d'échange vous sera proposée.

Cette procédure de rappel prend fin le 28 février 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les chargeurs concernés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des enseignes suivantes :

  • Amazon
  • Ad Armorique St Brieuc
  • HNJ
  • Plateforme technique Montajault
  • Leroy Acces Distribution
  • Villebenoit SA
  • Ottogo

En résumé

Marquevaleo
ProduitChargeur mobile Ineez (véhicules électriques et hybrides)
Lot(s) concerné(s)Références 652112, 652118, 652125, 652131, 652132
RisqueRisque d'incendie
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication23 décembre 2024

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

valeo-chargeur-mobile: 23/12/2024