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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les débroussailleuses Stihl des modèles FS 511 et FS 561 commercialisées à partir d'octobre 2022 en France entière. Un défaut au niveau de la tête-réducteur peut provoquer la rupture de l'arbre de sortie lors de l'utilisation d'un couteau duro-broyeur, entraînant un risque de détachement de l'outil de coupe et des blessures pour l'utilisateur ou son entourage. Il est demandé de cesser immédiatement l'utilisation de ces machines et de les rapporter au point de vente pour une intervention de réparation.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesDébroussailleuses Stihl FS 511 et FS 561
MarqueStihl
Numéros de sérieMachines dont le numéro de série est compris entre 193125214 et 196108925
ConditionnementCarton unitaire
Date de début de commercialisation14/10/2022
Zone géographique de venteFrance entière

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Des vérifications menées lors de contrôles qualité ont mis en évidence des anomalies au niveau de la tête-réducteur de certains appareils. Lorsque la machine est employée avec un couteau duro-broyeur, cette défaillance peut casser l'arbre de sortie. Par conséquent, l'outil de coupe risque de se désolidariser de l'appareil en plein fonctionnement, ce qui expose l'opérateur ainsi que les personnes se trouvant à proximité à un danger de blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la débroussailleuse concernée.
  2. Rapportez le matériel à votre point de vente ou contactez le réseau de distribution habituel. Les clients concernés peuvent également obtenir des informations par courrier recommandé envoyé par les distributeurs.
  3. Une réparation de la machine sera effectuée dans le cadre de cette procédure ouverte jusqu'au 30 septembre 2025.
  4. Pour toute question, vous pouvez joindre le service dédié au numéro suivant : 0801802214.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone de vente : France entière
  • Modalités de distribution : L'ensemble des distributeurs ayant reçu les machines visées par cette action de rappel a été prévenu par Stihl France.

En résumé

MarqueStihl
ProduitDébroussailleuse (FS 511 et FS 561)
Lots / RéférencesNuméros de série entre 193125214 et 196108925
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirArrêter l'utilisation et rapporter le produit au point de vente
CompensationRéparation
Date de publication08/01/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

stihl-debroussailleuse: 08/01/2025