Rappels.org

Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de broches à glace de la marque Blue Ice. En raison de difficultés lors de l'amorce dans la glace, ces équipements de sécurité présentent un risque de résistance anormale au moment du brochage, susceptible d'entraîner des blessures pour les utilisateurs. Les personnes en possession de ces équipements sont invitées à cesser immédiatement leur utilisation et à procéder à un retour auprès de leur point de vente ou du fabricant.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation	Broche à glace aero (10 cm, 13 cm, 16 cm et 19 cm)
Marque	blue ice
Modèles / Références	aero 10cm, aero 13cm, aero 16cm, aero 19cm
Codes-barres (GTIN) et numéros de lot	• GTIN 3700748300719 (10 cm) - Lot : 2400228<br>• GTIN 3700748300727 (13 cm) - Lots : 2400231 ou 2400256<br>• GTIN 3700748300796 (16 cm) - Lots : 2400229 ou 2400230<br>• GTIN 3700748300857 (19 cm) - Lot : 2400278 (les numéros de lot sont gravés sous la plaquette)
Date de commercialisation	À partir du 1er octobre 2024
Zone de vente	France entière
Distributeurs	Blue Ice Europe, VPG, Snap Outdoor, 4S Distribution

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à des signalements concernant des problèmes d'amorce des broches dans la glace sur une série spécifique (référence 100284). Ce défaut de fabrication provoque une résistance inhabituelle et importante lors de l'installation de la broche, ce qui peut compromettre la sécurité de l'alpiniste ou du grimpeur et engendrer un risque de blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement d'utiliser les broches à glace concernées.
2. Contactez le service garantie du fabricant par courrier électronique à l'adresse warranty.eu@blueice.com afin d'obtenir un bon de retour prépayé.
3. Renvoyez le matériel défectueux muni du bon de retour en précisant votre choix de compensation : un remplacement immédiat par une broche Aero Lite de même longueur, ou un remplacement par un modèle Aero identique dès le réapprovisionnement des stocks prévu mi-février 2025.
4. Vous pouvez également vous rapprocher de votre point de vente habituel.

Cette procédure de rappel prend fin le 31 mai 2025. Pour toute question, vous pouvez joindre le service client au 0450211489.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les équipements concernés ont été commercialisés en France entière par l'intermédiaire des distributeurs suivants :

• Blue Ice Europe (distributeur France)
• VPG (distributeur Norvège)
• Snap Outdoor (distributeur Pologne)
• 4S Distribution (distributeur Royaume-Uni)

En résumé

Marque	blue ice
Produit	Broches à glace aero (10, 13, 16 et 19 cm)
Lot(s) concerné(s)	Lots gravés sous la plaquette : 2400228, 2400229, 2400230, 2400231, 2400256 et 2400278
Risque	Risque de blessures lié à une résistance importante au brochage
Conduites à tenir	Ne plus utiliser, contacter le service garantie ou le point de vente
Compensation	Échange contre un modèle Aero Lite ou un modèle Aero identique
Date de publication	10 janvier 2025 (Fin de procédure : 31 mai 2025)

---

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.