suspension torremolinos 3x e27 28w sable et noir, référence 2401634 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel concernant la suspension pour luminaire Torremolinos de la marque Eglo est actuellement en cours sur l'ensemble du territoire français. Ce produit fait l'objet d'une procédure de retrait en raison d'un défaut de fabrication susceptible d'entraîner un danger pour les utilisateurs. Il est demandé aux clients en possession de ce luminaire de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter sur son lieu d'achat.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceSuspension Torremolinos 3x E27 28W sable et noir, référence 2401634
Marqueeglo
Identification des produits002401634
ConditionnementCarton
DescriptionAbat-jours métalliques couleur sable suspendus par trois câbles textiles noirs depuis un socle en métal noir
Période de commercialisationDu 26/04/2024 au 07/01/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursKeria Living

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur l'absence du câble de mise à la terre à l'intérieur de l'appareil. En l'absence de ce dispositif de protection, le luminaire ne dispose pas de la sécurité nécessaire pour déclencher le disjoncteur en cas de dysfonctionnement ou de défaut électrique. Cette défaillance technique expose directement les utilisateurs à un risque de choc électrique.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser la suspension lumineuse.
  2. Débrancher et démonter le luminaire du plafond avec précaution.
  3. Rapporter l'article au point de vente ou chez le distributeur.

Pour toute question ou modalité complémentaire, vous pouvez joindre le service concerné au 0476229393.

Les clients lésés pourront obtenir un remboursement ou un échange du produit défectueux. Cette procédure de rappel restera ouverte jusqu'au 13 janvier 2026.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Distribué par Keria Living
  • Vendu sur l'ensemble du territoire français

En résumé

Marqueeglo
ProduitSuspension Torremolinos sable et noir (réf. 2401634)
Lot(s) concerné(s)002401634
RisqueRisque de choc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication2025-01-16

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

eglo-suspension-torremolinos-metallique-sable-noir: 16/01/2025