Norauto Porte Vélos Coffre Norauto Strap 100-3 Et 100-3r

Un rappel volontaire concerne deux modèles de porte-vélos de coffre suspendus de la marque Norauto en raison d'un défaut potentiel sur les pièces en plastique. Ces équipements, vendus à l'échelle nationale depuis l'été 2024, présentent un risque de fissuration des supports en cas de serrage trop fort, pouvant entraîner des blessures. Il est recommandé de cesser immédiatement l'utilisation de cet accessoire et de le rapporter dans un point de vente de l'enseigne pour une prise en charge.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | Porte-vélos de coffre suspendu Norauto Strap 100-3 et 100-3r |
| Marque | Norauto |
| Références et codes-barres (EAN) | • Modèle Strap 100-3 : Ref. 2710769 - EAN 3666619003565<br>• Modèle Strap 100-3r : Ref. 2710770 - EAN 3666619003572 |
| Couleur | Gris |
| Période de commercialisation | À partir du 1er juin 2024 |
| Distributeurs | Enseignes Norauto |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce rappel fait suite à des contrôles qualité ayant mis en évidence une faiblesse potentielle au niveau des supports en plastique de ces porte-vélos. En cas de serrage excessif, ces éléments peuvent se fissurer, ce qui expose les utilisateurs à un risque de blessures.
L'enseigne précise toutefois que le matériel reste conforme aux normes en vigueur et que la présence de sangles de maintien limite le risque de chute des bicyclettes, particulièrement si le dispositif est manipulé strictement conformément aux instructions de la notice.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser le porte-vélos concerné.
- Rapportez l'équipement dans votre magasin Norauto habituel ou contactez le service client au 03 63 21 93 00.
- Une intervention de réparation sera effectuée dans le cadre des modalités de compensation prévues.
- Cette procédure de rappel prendra fin le 11 août 2025.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Zone géographique de vente : France entière
- Distributeurs : Magasins et enseignes Norauto
En résumé
| Marque | Norauto |
| Produit | Porte-vélos de coffre Strap 100-3 et Strap 100-3r |
| Références / EAN | • Ref. 2710769 (3666619003565)<br>• Ref. 2710770 (3666619003572) |
| Risque | Blessures (fissuration des supports en plastique) |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser le produit et le rapporter en magasin |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 11 février 2025 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
norauto-porte-velos-coffre-norauto-strap-100-3-100-3r: 11/02/2025