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5 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Une alerte de sécurité concerne la peluche "Stitch Calm" (le compagnon parfait) vendue en ligne. Ce jouet pour enfants fait l'objet d'un rappel en raison de plusieurs défauts de fabrication qui présentent des dangers pour la sécurité des plus jeunes, notamment des risques d'étouffement et d'ingestion. Si vous avez fait l'acquisition de cet article, il est demandé de cesser immédiatement son utilisation et de procéder à sa destruction ou au contact du vendeur pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférencePeluche stitch calm - le compagnon parfait (peluche en forme d'animal/de monstre avec un mécanisme de respiration simulée de 20cm)
Marquesans marque
Lots concernésTous les lots
ConditionnementPeluche emballée dans un sachet plastique transparent
Période de commercialisationDu 02/08/2024 au 07/12/2024
Zone de venteFrance entière
Distributeurswww.kaysali.com (site internet)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce jouet présente un marquage CE incorrect qui ne garantit pas la conformité aux normes de sécurité en vigueur. Sur le plan technique, plusieurs défaillances ont été identifiées. Le rembourrage fibreux de la peluche peut devenir accessible et présenter un risque d'ingestion, tout comme le film plastique cousu sur l'œil qui risque de se détacher. De plus, le clapet du boîtier accueillant les piles comporte une faille de sécurité majeure, entraînant un risque direct d'étouffement et de suffocation pour l'enfant.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Arrêtez immédiatement d'utiliser le jouet et mettez-le hors de portée des enfants.
  2. Détruisez le produit afin qu'il ne puisse plus être utilisé.
  3. Contactez le service consommateur par courrier électronique à l'adresse contact@kaysali.com en indiquant votre numéro de commande pour faire valoir vos droits.
  4. Les modalités de compensation prévues consistent en un remboursement. Cette procédure de rappel prendra fin le 31 juillet 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le jouet a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français à travers le canal de vente suivant :

En résumé

Marquesans marque
ProduitPeluche stitch calm - le compagnon parfait
Lot(s) concerné(s)Tous les lots
RisqueRisque d'étouffement et d'ingestion
Conduite à tenirNe plus utiliser, détruire le produit et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication21 février 2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

peluche-stitch-calm-qui-respire: 21/02/2025