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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne la montre connectée F57L vendue sous la marque Smart Band (également distribuée sous l'appellation Sherum Suivipro 2.0). Cet appareil électronique fait l'objet d'un rappel en raison d'un dysfonctionnement majeur concernant sa fonction de mesure du taux de sucre dans le sang, qui ne respecte pas les normes en vigueur. Les personnes diabétiques possédant cet équipement doivent cesser immédiatement de l'utiliser et se rapprocher du site vendeur pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleMontre connectée Smart Band - Modèle F57L (vendue sous la marque Sherum Suivipro 2.0)
MarqueSmart Band
Références / LotsTous les lots (Code-barres : 3701554517712)
ConditionnementBoîte en carton blanche avec visuels de la montre et description des fonctionnalités, QR code au dos. Bracelet en silicone, cuir ou métal selon le modèle.
Informations complémentairesÉquipée de capteurs pour suivi de la fréquence cardiaque et du sommeil. Importée de Chine et vendue en ligne.
Distributeurshopibest.com
Période de commercialisationDu 31/07/2024 au 12/03/2025
Zone géographique de venteFrance entière

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce dispositif vestonnier présente un défaut critique lié à sa fonction de surveillance de la glycémie. L'appareil met en avant une capacité à mesurer le taux de sucre sanguin, mais cette fonctionnalité ne dispose d'aucune validation scientifique et ne répond à aucune norme réglementaire. Par conséquent, les données fournies par l'appareil peuvent s'avérer totalement erronées. Cette absence de fiabilité comporte des risques importants pour la santé, dans la mesure où des informations incorrectes sur la glycémie sont susceptibles d'induire en erreur les utilisateurs et de nuire gravement à la gestion de leur diabète.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement l'utilisation de cette montre connectée pour toute estimation de votre glycémie ou gestion de votre traitement.
  2. Contactez le service client du site distributeur (shopibest.com) afin d'organiser le retour de l'appareil.
  3. Profitez des modalités de compensation mises en place, consistant en un remboursement intégral du produit. Cette démarche de rappel prend fin le 30 juin 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone de commercialisation : France entière
  • Distributeur exclusif en ligne : shopibest.com

En résumé

MarqueSmart Band (Sherum Suivipro 2.0)
ProduitMontre connectée modèle F57L
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 3701554517712)
RisqueMesures glycémiques inexactes pouvant perturber la gestion du diabète
Conduite à tenirArrêter l'utilisation et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication13/03/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

smart-band-montre-connectee-sherum-suivipro-2-0-smart-band-modele-f57l-fonc: 13/03/2025