quechua sh500 mountain - code modèle : 8802460 - code article (item) : 4864769 ¤ — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne les raquettes à neige Quechua SH500 Mountain en taille L, vendues par l'enseigne Decathlon. En raison d'un défaut potentiel au niveau de la visserie qui peut se desserrer rapidement en pleine utilisation, ces équipements de randonnée présentent un risque de blocage sur la neige et de blessures. Il est recommandé de cesser immédiatement de les utiliser et de se tourner vers le service client pour une prise en charge.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationRaquettes à neige grands tamis - Quechua SH500 Mountain, taille L
MarqueQuechua
Modèle ou référenceCode modèle : 8802460 - Code article (item) : 4864769 (coloris noir, taille L uniquement)
Code-barres (GTIN)3608439231469
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 01/12/2023 au 25/02/2025
DistributeurDecathlon

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un problème technique identifié lors de l'utilisation des raquettes. Les vis ont tendance à se desserrer prématurément, ce qui rend le matériel inutilisable sur le terrain. Ce dysfonctionnement peut bloquer la progression des randonneurs en milieu enneigé et provoquer une chute ou des blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser ces raquettes à neige.
  2. Contacter le service consommateur au 0969323322 ou vous rendre en magasin.
  3. Pour la prise en charge de la réparation, il est possible d'utiliser le formulaire de l'intermédiaire Fandi via l'adresse e-mail dédiée : recall.fandi.fr.

Cette procédure de rappel prend fin le 14 septembre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeur : Decathlon

En résumé

MarqueQuechua
ProduitRaquettes à neige SH500 Mountain (taille L)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 3608439231469)
RisqueRisque de blessures lié à un desserrage des vis
Conduite à tenirNe plus utiliser et faire réparer
CompensationRéparation
Date de publication27 mars 2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

quechua-raquettes-neige-grands-tamis-quechua-sh500-mountain-taille-l: 27/03/2025