Acova Radiateurs Électriques
Un rappel de produit concerne plusieurs gammes de radiateurs électriques de la marque Acova, vendus à l'échelle nationale. En raison d'un défaut potentiel provoquant une surpression d'huile lors de certaines utilisations, ces appareils peuvent présenter une fuite d'huile chaude sur le sol et engendrer un danger pour les utilisateurs. Il est fortement recommandé de cesser immédiatement l'utilisation de ces équipements et de prendre contact avec votre revendeur.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Modèles | Atoll Prem's (TAG), Volga Prem's (TAMP), Volga Plus (TAMH) |
| Références / Codes | 10016624, 10016025, 10022464 (voir liste détaillée des produits en pièce jointe) |
| Marque | Acova |
| Période de commercialisation | Du 27/01/2025 au 28/04/2025 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Point de vente habituel ou nous contacter |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le fabricant procède au retrait de ces appareils suite à un dysfonctionnement lié à une surpression interne de l'huile. Ce phénomène peut survenir lorsque le radiateur fonctionne à pleine puissance ou s'il se trouve recouvert. Dans ces situations précises, le liquide chaud risque de s'échapper et de se répandre sur le sol, exposant directement les personnes présentes à un danger de brûlure.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez d'utiliser l'appareil sans attendre et éteignez-le en toute sécurité.
- Rapprochez-vous de votre point de vente ou contactez directement le fabricant par courrier électronique à l'adresse rappelproduit@acova.zendesk.com pour organiser un échange du matériel défectueux.
- La procédure de rappel prend fin le 30 septembre 2025.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Zone de commercialisation : France entière
- Distributeurs : Merci de consulter votre revendeur habituel ou de contacter directement la marque.
En résumé
| Marque | acova |
| Produit | Radiateurs électriques (Atoll Prem's, Volga Prem's, Volga Plus) |
| Lot(s) / Référence(s) | 10016624, 10016025, 10022464 |
| Risque | Brûlures dues à une fuite d'huile chaude |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'appareil et contacter le point de vente ou le fabricant |
| Compensation | Échange |
| Date de publication | 2025-05-12 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
acova-radiateurs-electriques: 12/05/2025