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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de colonnes hammam de la marque Archipel, vendus à l'échelle nationale par Wellness Online entre janvier 2021 et janvier 2025. En raison d'un défaut d'étanchéité au niveau de la paroi, de l'eau ou de la vapeur peuvent s'infiltrer et entrer en contact avec des composants électriques alimentés, exposant les utilisateurs à un risque de choc électrique. Il est demandé de cesser immédiatement toute utilisation de l'équipement et de couper l'alimentation électrique associée depuis le tableau électrique.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesColonne hammam archipel® ch30/45 concept (références : ch30-concept, ch45-concept, steam-concept-120-l, steam-concept-120-r, steam-concept-160-r, steam-concept-160-l)
Marquearchipel
Codes-barres (GTIN)3760314042567, 3760314042574, 3760314042970, 3760314042987, 3760314041423, 3760314041430
Lots concernésTous les lots
CommercialisationDu 26/01/2021 au 15/01/2025
DistributeursWellness Online

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La procédure est mise en place suite à la découverte d'une protection insuffisante contre les infiltrations au sein de la paroi de la colonne de douche. Ce défaut d'étanchéité peut laisser passer de l'eau ou de la vapeur vers des éléments électriques sous tension, ce qui présente un danger direct de choc électrique pour les personnes.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil. Ne l'allumez plus et n'interagissez plus avec ses commandes électriques.
  2. Coupez le courant : Désarmez le disjoncteur dédié à ce produit (position OFF) sur votre tableau électrique dès à présent pour écarter tout danger, dans l'attente d'une intervention.
  3. Contactez le point de vente ou le service consommateur par téléphone au 0134245090 afin d'organiser les suites de la procédure.
  4. Une modalité de remboursement est proposée aux clients concernés.

La procédure de rappel prendra fin le 17 septembre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeur : Wellness Online

En résumé

Marquearchipel
ProduitColonne hammam archipel® ch30/45 concept
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (codes-barres : 3760314042567, 3760314042574, 3760314042970, 3760314042987, 3760314041423, 3760314041430)
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirArrêter l'utilisation, couper le disjoncteur dédié et contacter le service client (0134245090)
CompensationRemboursement
Date de publication28/05/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

archipel-colonne-hammam-archipel-ch30-45-concept: 28/05/2025