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Un rappel officiel concerne les véhicules DS7 Crossback de la marque DS fabriqués et commercialisés entre le 19 février 2019 et le 16 décembre 2021. En raison d'un défaut logiciel au niveau du système de gestion de la batterie, ces voitures présentent un risque potentiel de surchauffe pouvant mener à un incendie. Les propriétaires de ces modèles sont invités à prendre rapidement les dispositions nécessaires auprès du constructeur.

Le produit concerné

Information	Détail
Référence du produit	DS7 Crossback voiture particulière
Marque	DS
Période de fabrication	Du 19.02.2019 au 16.12.2021
Références additionnelles	e22007/460601*07-*09,*11-*16,*19 (j)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le logiciel pilotant l'unité de contrôle de la batterie souffre d'une incapacité à identifier certains dysfonctionnements internes. Face à ces anomalies non détectées, la batterie haute tension peut présenter des défaillances techniques et monter anormalement en température. Cette surchauffe non maîtrisée est susceptible de provoquer un départ de feu au sein du véhicule, entraînant un risque direct pour la sécurité des usagers.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous possédez l'un des véhicules concernés par cette campagne de vérification, il est recommandé de vous rapprocher de votre concessionnaire ou du service client de la marque afin d'obtenir des consignes précises et de planifier l'intervention corrective nécessaire sur le système électronique de votre automobile.

En résumé

Marque	DS
Produit	DS7 Crossback
Lot(s) concerné(s)	Véhicules produits du 19.02.2019 au 16.12.2021
Risque	Risque d'incendie
Conduite à tenir	Contacter le service ou la concession DS
Date de publication	2025-06-10

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.