Carrefour Soft Lait Demaquillant Douceur
Un rappel produit concerne actuellement le lait démaquillant douceur à l'extrait de fleurs de camomille de la marque Carrefour Soft, vendu partout en France entre février et juin 2025. Cette mesure a été prise suite à la mise en évidence d'une contamination potentielle par la bactérie Burkholderia, représentant un risque microbiologique pour la santé des utilisateurs. Il est demandé aux consommateurs de cesser immédiatement l'utilisation de ce cosmétique et de le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | Lait démaquillant douceur à l'extrait de fleurs de camomille |
| Marque | Carrefour Soft |
| Références / Modèles | À l'extrait de fleurs de camomille |
| Code-barres (GTIN) | 3560071324988 |
| Lots concernés | Lots commençant par 5022112 et 5022121 (le numéro de lot se situe au dos du produit, près du code barre) |
| Période de commercialisation | Du 05/02/2025 au 19/06/2025 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Carrefour, Match |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce produit fait l'objet d'un retrait en raison d'une suspicion de présence de la bactérie Burkholderia. Cet organisme est connu pour être susceptible d'engendrer des infections, en particulier chez les individus dont le système immunitaire est affaibli (personnes immunodéprimées) ou chez les personnes atteintes de mucoviscidose.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser ce lait démaquillant.
- Rapportez l'article dans votre point de vente habituel afin de bénéficier d'un remboursement.
Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez joindre le service consommateurs de Carrefour par téléphone au numéro non surtaxé 0 805 90 80 70 (du lundi au samedi de 9h à 19h) ou par courrier électronique à l'adresse service_consommateurs@carrefour.com. Cette procédure de rappel prendra fin le 27 septembre 2025.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Le produit concerné a été distribué à l'échelle nationale :
- Dans l'ensemble de la France
- Auprès des enseignes Carrefour et Match
En résumé
| Marque | Carrefour Soft |
| Produit | Lait démaquillant douceur à l'extrait de fleurs de camomille |
| Lot(s) concerné(s) | Lots commençant par 5022112 et 5022121 (GTIN : 3560071324988) |
| Risque | Contamination par la bactérie Burkholderia |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser et rapporter le produit au point de vente |
| Compensation | Remboursement |
| Date de publication | 03/07/2025 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).