anti démangeaison 250 ml, lot n°70872404 — photo 1 sur 2anti démangeaison 250 ml, lot n°70872404 — photo 2 sur 2
2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque companino procède au rappel de son shampooing pour animaux "anti démangeaison" de 250 ml en raison d'une contamination microbiologique survenue suite à un défaut de fabrication. Ce problème peut potentiellement engendrer des infections, en particulier chez les sujets immunodéprimés. Commercialisé dans toute la France au sein des magasins Carrefour entre août 2024 et mai 2025, ce produit ne doit plus être utilisé. Les consommateurs sont invités à le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationShampooing pour animaux anti démangeaison 250 ml
Marquecompanino
Numéro de lot70872404 (indiqué au dos du produit, au-dessus de l'étiquette)
Code-barres (GTIN)3609231847605
Période de commercialisationDu 14/08/2024 au 28/05/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursCarrefour

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le lot visé fait l'objet d'un retrait en raison d'une anomalie de fabrication ayant entraîné une contamination d'ordre microbiologique. Ce défaut est susceptible de provoquer des infections, avec un risque accru pour les personnes dont le système immunitaire est affaibli (immunodéprimées).

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement l'utilisation de ce shampooing.
  2. Rapporter l'article dans votre point de vente habituel.

Pour toute question ou démarche, vous pouvez joindre le service consommateurs de Carrefour par téléphone au 0805 90 80 70 (numéro cristal non surtaxé, accessible du lundi au samedi de 9h à 19h) ou par courrier électronique à l'adresse service_consommateurs@carrefour.com.

Les acheteurs pourront bénéficier d'un remboursement. Cette procédure de rappel prendra fin le 10 octobre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit concerné a été distribué à l'échelle nationale :

  • Zone géographique : France entière
  • Enseigne : Carrefour

En résumé

Marquecompanino
ProduitShampooing pour animaux 250 ml (anti démangeaison)
Lot concernéLot 70872404 (GTIN : 3609231847605)
RisqueRisque microbiologique / Contamination
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter le produit au magasin
CompensationRemboursement
Date de publication11 juillet 2025 (procédure active jusqu'au 10/10/2025)

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

companino-shampooing-animaux-250ml: 11/07/2025