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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le ventilateur compact de la marque Klindo en raison d'un défaut de fabrication susceptible de provoquer un départ de feu. Vendu dans les magasins Carrefour à travers toute la France entre mars 2023 et juillet 2025, cet appareil électrique présente un danger potentiel lié à l'usure prématurée du câblage interne lors de son utilisation en mode oscillation. Il est demandé aux consommateurs de cesser immédiatement de l'utiliser et de le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationVentilateur compact
Marqueklindo
Référenceréf : kcsf17-23
Code-barres (GTIN)3616479607663
Numéros de sérieDont les 4 premiers chiffres sont compris entre 2210 et 2304 (le numéro de série et la référence se trouvent sur la plaque signalétique située à l'arrière du pied)
Période de commercialisationDu 01/03/2023 au 21/07/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursCarrefour

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la découverte d'un défaut de fabrication affectant le système électrique de l'appareil. Lorsque le ventilateur fonctionne en mode oscillation, des frottements répétés peuvent user progressivement la gaine du fil central. Cette détérioration de l'isolant est susceptible d'engendrer un court-circuit et, par conséquent, un risque d'incendie.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez d'utiliser l'appareil immédiatement et débranchez-le de la prise secteur.
  2. Rapportez le produit dans votre magasin Carrefour habituel.
  3. Contactez le service consommateurs de l'enseigne par téléphone au 0 805 90 80 70 (numéro cristal, appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h) ou par courriel à l'adresse service_consommateurs@carrefour.com pour toute question.
  4. Bénéficiez d'un remboursement en retournant le ventilateur concerné.

Cette procédure de rappel prend fin le 21 octobre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone de vente : France entière
  • Distributeur : Carrefour

En résumé

Marqueklindo
ProduitVentilateur compact (réf : kcsf17-23)
Lot(s) concerné(s)GTIN 3616479607663, numéros de série dont les 4 premiers chiffres sont compris entre 2210 et 2304
RisqueIncendie
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter en magasin
CompensationRemboursement
Date de publication22/07/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

klindo-ventilateur-compact: 22/07/2025