cla, a-class, eqa/eqb, b-class/gla/glb right-hand drive voiture de tourisme à conduite à droite — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de sécurité concernant plusieurs modèles de véhicules de la marque Mercedes-Benz est actuellement en cours. Cette mesure fait suite à un dysfonctionnement potentiel du logiciel de direction, susceptible d'entraîner une perte de la capacité de guidage et d'accroître le danger d'accident. Il est recommandé aux propriétaires des voitures concernées de se rapprocher du constructeur pour effectuer les vérifications nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesCLA, Classe A, EQA/EQB, Classe B/GLA/GLB (véhicules à conduite à droite - right-hand drive)
Marquemercedes-benz
Références / Période de fabrication08.03.2017 - 31.01.2024
Informations complémentairesTypes : F2CLA, F2A, F2B<br>Numéros de réception par type : e1*2007/46*1912*00-*22, e1*2007/46*1829*00-*22, e1*2007/46*1909*00-*25

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur une anomalie au niveau du logiciel de direction. En cas de défaillance matérielle, le système pourrait ne pas enclencher correctement le mode de secours prévu. Cette défaillance est susceptible d'altérer l'assistance de la direction assistée, menant potentiellement à une perte totale de la capacité à diriger le véhicule et augmentant ainsi significativement le risque de collision ou de blessures pour les occupants et les usagers de la route.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous possédez l'un des modèles de véhicules mentionnés, il vous est conseillé de contacter un point de vente ou un concessionnaire agréé Mercedes-Benz afin de vérifier si votre automobile est effectivement touchée par cette campagne de correction logicielle et de planifier une intervention.

En résumé

Marquemercedes-benz
ProduitVoitures de tourisme (CLA, Classe A, EQA/EQB, Classe B/GLA/GLB à conduite à droite)
Période de fabricationDu 08/03/2017 au 31/01/2024
RisquePerte de direction et blessures
Conduite à tenirContacter un point de vente Mercedes-Benz
Date de publication22/07/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

mercedes-benz-cla-a-class-eqa-eqb-b-class-gla-glb-right-hand-drive-voiture: 22/07/2025