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Un rappel de produits concerne plusieurs modèles de gilets de sauvetage de la marque Helly Hansen (lignes Navigare Comfort, Navigare Scan, Junior Safe+ et Kid Safe+). En raison d'un défaut de fabrication relevé lors de tests de performance, ces équipements de protection individuelle présentent un risque potentiel de noyade. Il est demandé aux usagers de cesser immédiatement toute utilisation de ces gilets, de procéder à leur destruction selon les consignes fournies et de prendre contact avec le service client pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

Information	Détail
Produits	Gilets de sauvetage intrinsèquement flottants (en mousse) pour adultes et enfants
Marque	Helly Hansen
Modèles et références	• Navigare Comfort (33800)<br>• Navigare Scan (33801)<br>• Junior Safe+ (33992)<br>• Kid Safe+ (33991)
Codes-barres (GTIN)	• Navigare Comfort : 7040053448391, 7040053448407, 7040053448414, 7040053448421<br>• Navigare Scan : 7040053448445, 7040053448452, 7040053448469, 7040053448476<br>• Kid Safe+ : 7040055424225 (2019-2025), 7040055424232 (2019-2020)<br>• Junior Safe+ : 7040055424263
Périodes de production	• Navigare Comfort (33880) : 01/2022 – 09/2024<br>• Navigare Scan (33801) : 01/2022 – 09/2024<br>• Kid Safe+ (33991) : 01/2023 – 02/2025<br>• Junior Safe+ (33992) : 01/2022 – 02/2025
Période de commercialisation	Du 01/02/2022 au 28/02/2025
Conditionnement	Articles vendus sans emballage, pourvus d'étiquettes volantes, de notices d'information oranges et parfois d'une carte de suspension.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant procède au rappel de ces gilets de sauvetage suite à l'échec d'un test de performance réalisé sur des sujets humains. Un problème de fabrication a été mis en évidence : bien que la probabilité reste faible, ces dispositifs flottants pourraient ne pas réussir à retourner suffisamment l'utilisateur sur le dos en cas de chute dans l'eau. Cette défaillance compromet la sécurité de la personne concernée et l'expose à un risque de noyade si aucun secours extérieur n'est en mesure d'intervenir rapidement.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement l'utilisation de ces équipements de protection.
2. Détruisez le produit en suivant les instructions spécifiques :
   • Pour Navigare Scan et Comfort : coupez une épaule et le col à l'aide de ciseaux sur une première face, puis répétez l'opération de l'autre côté.
   • Pour Kid Safe+ et Junior Safe+ : coupez verticalement le col avant ainsi que la poignée sur une face, puis retournez le vêtement pour effectuer une coupe au centre du dos.
   • Prenez une photo attestant des deux découpes réalisées et montrant clairement l'étiquette du produit.
3. Contactez le service consommateur au numéro suivant : 0184030575 afin de faire valoir vos droits.
4. Modalités de compensation : un remboursement vous sera accordé.

Cette procédure de rappel prendra fin le 31 décembre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les gilets concernés ont été commercialisés sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des enseignes et plateformes suivantes :

• Amazon EU Sarl
• Tango Sports SAS - Nautisport
• Helly Hansen France E-commerce
• Spacefoot
• Toulon Nautic Services
• Archipel Excursions EURL

En résumé

Marque	Helly Hansen
Produit	Gilets de sauvetage (Navigare Comfort, Navigare Scan, Junior Safe+, Kid Safe+)
Lot(s) concerné(s)	Références 33800, 33801, 33991, 33992 (production entre 2022 et 2025 selon les modèles)
Risque	Risque de noyade (défaut de retournement sur le dos)
Conduite à tenir	Ne plus utiliser, détruire le produit (sur photo) et joindre le service client
Compensation	Remboursement
Date de publication	31 juillet 2025

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.