chapeau ratatouille : p15chapo ratatouille attract — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit volontaire concerne le chapeau Ratatouille commercialisé par Disneyland Paris entre mars et juin 2025. Des contrôles de sécurité ont mis en évidence un dépassement des seuils d'inflammabilité autorisés par la réglementation, ce qui expose les utilisateurs à un risque de brûlures. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement d'utiliser cet article et de le rapporter afin d'obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationChapeau ratatouille : P15CHAPO RATATOUILLE ATTRACT
MarqueDisneyland Paris
Numéros de lots ou références2030920150101, FAC-038611-24323
Période de commercialisationDu 01/03/2025 au 30/06/2025
Zone de venteFrance entière
DistributeurEurodisney Associés SAS

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à des vérifications de sécurité qui ont révélé que l'article ne respecte pas les normes en vigueur concernant l'inflammabilité. Le tissu ou les matériaux utilisés présentent un niveau de réaction au feu supérieur au maximum autorisé, ce qui présente un danger direct de brûlures pour la personne qui le porte.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce chapeau.
  2. Rapportez l'article directement dans l'une des boutiques des parcs, du Disney Village ou des hôtels Disney.
  3. Il est également possible de le renvoyer par voie postale à l'adresse suivante : Disneyland Paris – Communication Visiteurs, Boîte postale 100, 77777 Marne la Vallée Cedex 4, France (les frais d'envoi seront remboursés).
  4. Pour toute question, vous pouvez contacter le service client au 0033164746166.

La procédure de rappel court jusqu'au 21 novembre 2025 et donne droit à un remboursement intégral.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Distributeurs : Eurodisney Associés SAS (boutiques des parcs, Disney Village et hôtels Disney)

En résumé

Marquedisneyland paris
ProduitChapeau ratatouille (P15CHAPO RATATOUILLE ATTRACT)
Lot(s) concerné(s)2030920150101, FAC-038611-24323
RisqueRisque de brûlures
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter en boutique ou par courrier
CompensationRemboursement (frais de port inclus si renvoi postal)
Date de publication2025-08-04

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

disneyland-paris-p15chapo-ratatouille-attract: 04/08/2025