mg-ac21 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne l'adaptateur alimentation boîtier multifonction (référence mg-ac21) de la marque sans marque, vendu à l'échelle nationale entre août 2022 et juin 2025. Cet accessoire pour trottinettes électriques fait l'objet d'une mesure de sécurité en raison d'une fonction de débridage permettant de dépasser la vitesse maximale autorisée sur la voie publique, ce qui présente un risque de blessures pour les utilisateurs. Il est demandé aux usagers de cesser immédiatement l'utilisation de cet équipement et de le rapporter au point de vente.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationAdaptateur alimentation boîtier multifonction
Référence / Modèlemg-ac21
MarqueSans marque
Lots concernésTous les lots
ConditionnementSans conditionnement
Informations complémentairesConnecteur étanche avec 2 fils de sortie (blanc et noir)
Période de commercialisationDu 01/08/2022 au 30/06/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursE-cotrott17, Urbain Mobility, Cycle Xavier, Electric City, WSA, Trott E-Cycles, Electrowheel, Ollroads

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La commercialisation de cet accessoire est rappelée car il a été constaté que cet équipement sert à débrider les trottinettes électriques, leur permettant ainsi de circuler au-delà de la limite réglementaire de vitesse fixée pour la voie publique. Cette utilisation non conforme aux réglementations en vigueur expose les conducteurs et les usagers de la route à un risque accru de blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser cet accessoire.
  2. Rapporter le produit directement au point de vente.
  3. Contacter le point de vente ou le service consommateur au 09 72 62 39 90 pour toute question relative aux modalités de retour.

Les clients concernés pourront bénéficier d'un remboursement ou d'un avoir correspondant au montant de l'achat. Cette procédure de rappel restera ouverte jusqu'au 31 janvier 2026.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Cet accessoire a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des enseignes suivantes :

  • E-cotrott17
  • Urbain Mobility
  • Cycle Xavier
  • Electric City
  • WSA
  • Trott E-Cycles
  • Electrowheel
  • Ollroads

En résumé

MarqueSans marque
ProduitAdaptateur alimentation boîtier multifonction (référence mg-ac21)
Lots concernésTous les lots
RisqueBlessures (dispositif de débridage de vitesse)
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou avoir sur le montant de l'achat
Date de publication22 août 2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

adaptateur-alimentation-boitier-multifonction: 22/08/2025