dh5s102bw — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le sèche-linge pompe à chaleur DH5S102BW de la marque Hisense, commercialisé entre avril et septembre 2025. En raison d'un défaut technique pouvant provoquer un départ de feu, il est demandé aux clients de cesser immédiatement l'utilisation de cet appareil électroménager et de contacter le fabricant ou le distributeur pour organiser une intervention.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceSèche linge pompe à chaleur dh5s102bw
Marquehisense
Références / LotsModèle : dh5s102bw <br> Lots / Numéros : 6901101825612, d70e9 d70t4 d70j3
Conditionnementunitaire par carton
Période de commercialisationDu 02/04/2025 au 01/09/2025
Zone de venteFrance entière
Distributeursboulanger, leclerc

À noter : Si une pastille verte est présente près de la plaque d'identification, cela indique que l'appareil a déjà été inspecté avant sa vente. Par conséquent, si ce marquage est visible sur votre machine, celle-ci n'est pas concernée par ce défaut.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel est opéré suite à la découverte d'un danger potentiel pour la sécurité des utilisateurs. Un frottement peut se produire entre le faisceau de câbles du compresseur et la roue du support du tambour. À l'usage, ce contact risque d'endommager les câbles électriques et d'entraîner un départ de feu.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le sèche-linge concerné et débranchez-le.
  2. Prenez contact avec le service consommateur au numéro dédié ou rapprochez-vous de votre point de vente.
  3. Une solution de réparation vous sera proposée.

La procédure de rappel prendra fin le 01/12/2025.

Pour toute question, vous pouvez joindre le service dédié au 0176490505.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Enseignes distributrices : Boulanger, Leclerc

En résumé

Marquehisense
ProduitSèche linge pompe à chaleur dh5s102bw
Lots concernésRéférence dh5s102bw (Lots : 6901101825612, d70e9 d70t4 d70j3)
RisqueRisque d'incendie
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil, contacter le point de vente ou le service consommateur
CompensationRéparation
Date de publication2025-09-04

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

hisense-seche-linge-pompe-chaleur-dh5s102bw: 04/09/2025